文档介绍：代驾管理系统软件说明,酒后代驾管理系统(精)
代驾管理系统软件说明,酒后代驾管理系统(精)
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代驾管理系统软件说明,酒后代驾管理系统(精)
代驾管理系统介绍
名词定义
用于汽车代驾公司、汽车代驾员进行对公司的订单执行过程管理并配合合作单位、合作酒店、代驾司机和员工办公管理的计算机软件产品 ,主要用于执行代驾公
司的调度过程中的用户接单、派单、完活、回访过程的记录金和绩效考核 ,实现代驾公司的额数据存储和公司管理。
基本功能
订单管理、客户资源管理、司机管理、虚拟账户管理、监控中心、手机短信、移动互联网和智能报表统计。
扩展功能
来电管理 ,电话弹屏 (用于用户的来电号码管理 ,提升用户的呼入体验和加快客户
服务人员的工作效率、移动互联网 (实现用户的基于手机互联网的订单接单、监控
状态和订单完成的报单过程、地理位置定位信息系统 (实现代驾员的位置定位 ,更及
时的给客人提供高效的服务。
行业标准
1、提供用户订单管理的基本标准 ,订单状态搜索条合理化布局是良好标准 ,提供
订单、用户、电话、时间、位置搜索自定义是优秀标准 ;
2、订单的字段完整匹配是基本标准 ,订单和业用户的实际业务的互动是良好标准 ,保持用户的业务成熟度 ,并在此基础上进行扩展是优秀标准 ;
3、系统地段字典是基本标准 ,自定义字典链接于系统表是良好标准 ,字典表的相
互关联的信息多角度支持是优秀标准 ;
4、订单的全流程管理是基本标准 ,财务软件可以和代驾管理系统配合是良好标
准 ,财务和代驾管理系统融为一体是优秀标准 ; 5、跟进功能的完善 ;
6、内部数据共享的实现 ,用于连锁型代驾管理公司企业 ;
7、实现基于网络的用户账单查询 ;
8、实现代驾员基于手机的定位和订单执行过程的跟踪监控管理 ;
9、实现客人的移动互联网的订单预定。
选择方法
由于目前的整个代驾行业的成熟度较低 ,大多数公司的业务还处于手工处理阶
段 ,软件系统同样成熟度不高 ,在选择业务系统软件时 ,一定要谨慎 ,选择专业专注的公司至关重要。
第一步 ,初选可能满足要求的软件。尽可能找出感觉好的所有软件 ,根据业务成熟度、市场反应、同行评价、价格、团队的售后保障程度等要素对软件进行初选。关于价格因素 ,这个阶段不必太关注价格是不是最低 ,在你的预算范围内就可以了。
第二步 ,按照一定方法进行筛选。
一、使用上的和逻辑上的可靠性。
第一项是软件会不会经常出故障 ,
第二项是售后技术保障效率。
二、用户数据信息资料的安全性。
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代驾管理系统软件说明,酒后代驾管理系统(精)
第一项是自然事故造成的安全性问题。第二项是人为破坏造成的安全性问题。
代驾管理系统软件说明,酒