文档介绍：第二章市场调查方案的设计第一节市场调查方案设计的意义一、市场调查方案设计的概念市场调查方案设计就是根据调查研究的目的,恰当地确定调查客体、调查内容,选择合适的调查方式和方法,确定调查时间, 进行经费预算,并制定具体的调查组织计划。第二章市场调查方案的设计?1. 科学性原则?2. 可行性原则?3. 有效性原则二、市场调查方案设计的原则第二章市场调查方案的设计三、市场调查方案设计的意义?第一,从认识上讲,市场调查方案设计常常是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段?第二,从工作上讲,调查方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用?第三,从实践要求上讲,调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。?第四,从市场竞争角度上讲,目前的市场调查项目委托方一般都采取招标的方式来选择最理想的合作者( partner )。第二章市场调查方案的设计第二节第二节市场调查方案的设计市场调查方案的设计市场调查总体方案设计程序市场调查总体方案设计程序明确调查的目的和任务确定调查对象和调查单位确定资料整理方案确定资料分析方案确定市场调查进度市场调查费用预算确定调查方式和方法确定调查项目制定调查组织计划撰写调查计划书确定调查时间和期限设计调查表或问卷第二章市场调查方案的设计一、明确市场调查目的和内容为什么调查? 想知道什么? 结果有何用? 谁想知道调查结果? 、确定调查对象和调查单位总体-所要调查对象的全体构成调查对象的个体第二章市场调查方案的设计四、确定调查方式和抽样方法调查方式: 普查、重点调查、抽样调查典型调查调查方法: 文案调查法、访问调查法、观察调查法、实验调查法调查方式: 普查、重点调查、抽样调查典型调查调查方法: 文案调查法、访问调查法、观察调查法、实验调查法第二章市场调查方案的设计调查时间是指调查资料所属的时间。时期现象,是现象变动过程的起迄时间。时点现象,要明确规定统一的标准时点。调查期限是指进行调查工作的时限,包括搜集和报送资料需要的时间。②我国人口普查规定7月1日零时为标准时点,要求普查登记工作在 7月 10 日完成。调查时间调查期限例如: ①生产经营月报,规定基层单位填报时间为次月 3日。一个月三天时间 7月1日零时十天第二章市场调查方案的设计一、问卷设计的基础(一)问卷的概念、特点和作用第三节第三节问卷的设计问卷的设计问卷是调查者根据调查的目的和要求设计的,由一系列问题、备选答案、说明以及代码组成的书面文件。第二章市场调查方案的设计(二)问卷的类型和结构 (1)根据调查方式不同: 电话调查问卷、计算机辅助电话调查问卷、入户访问调查问卷、网上调查问卷等。(2)根据问卷的填答方式不同,可分为自填式问卷和代填式问卷。