文档介绍：美国凯悦国际酒店集团
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培训目标…
精品资料
你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
目录
凯悦的创始人是 Jay Pritzker，第一家酒店是他于 1957
年在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。
随后十年间，Jay Pritzker 和弟弟 Donald Pritzker 及其他
Pritzker 家族企业利益集团，共同将公司培育成北美地
区的管理的酒店私有公司，并于 1962 年成为上市公司。
第一章·前言
是一家世界知名的酒店集团，在行业中品牌优越，50 多年的传统历史，均贯彻以客为先的服务精神。
凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至 2011 年为止，公司在全球品牌产业已达 483 项。
前言
2011年全球酒店管理集团排名情况
由全球130个国家和地区超过
277000名常旅客投票选择出
的最佳酒店集团排名情况。
2011年全球酒店管理集团排名
酒店管理集团
拥有酒店
拥有房间数
特许经营%
委托管理 %
1、洲际酒店集团
3540座
534202间
%
6%
2、胜腾
(接管WYNDHAM)
6344座
532284间
100%
——
3、万豪酒店集团
2672座
485979间
%
%
4、雅高酒店集团
3973座
463427间
%
%
带资管理： %
委托管理：%
5、希尔顿酒店集团
2747座
472720间
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2011年全球酒店管理集团排名
酒店管理集团
拥有酒店
拥有房间数
特许经营%
委托管理 %
6、精选酒店集团
5132座
417631间
——
——
7、最佳西方
酒店集团
4195座
310245间
——
——
8、喜达屋酒店集团
845座
257889间
%
%
带资管理及其它：
%
9、卡尔森酒店集团
922座
147129间
%
%
10、凯悦酒店集团
738座
144671间
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