文档介绍：1企业班组长培训教程主讲人:王宝华(高级讲师) 企业班组长培训教程 2主讲内容?第一单元角色定位,职业素养?第二单元班组管理,员工激励?第三单元有效沟通,现场管理?第四单元班组培训,成本管理企业班组长培训教程 3第一单元角色定位,职业素养一、角色定位——认知才能有方向二、职业素养——职业心态定乾坤企业班组长培训教程 4一、角色定位?(一)班组长在企业中的地位企业班组长管理者带头人教练员指挥者领导者生产者技术能手技能教练职业指导员企业班组长培训教程 5一、角色定位(二) 班组长在企业中的作用 6一、角色定位(三)班组长的基本职责 ①人员管理:人员调度,能力开发,激励员工,协调分歧,落实制度; ②物的管理:落实到人的设备、材料、工具的管理; ③生产过程管理:含生产技能,成本控制,安全; ④信息和时间管理:尽快搜集,加工和利用好信息, 促进生产,合理工时,提高效率; ⑤培训管理:建立学习型班组。企业班组长培训教程 7班组长的基本职责 : ①对员工的发展负责; ②对员工的安全负责; ③对员工的利益负责。企业班组长培训教程 8企业人才发展的三条跑道初级工见习技术人员班组长中级工技术员工段长(拉长) 高级工助理工程师部门(项目)经理技师工程师分管副总经理高级技师高级工程师总经理技能人员专业技术人员管理人员企业班组长培训教程 9二、职业素养(一)班组长的素质要求德育 ; ; ; ; ; 。业务 ; ; ; 10. 一定的管理知识和技能; 11. 较强的竞争意识和能力; 12. 做思想工作的能力和水平。企业班组长培训教程 10 二、职业素养(二)班组长的能力训练指南提高专业水平加强自我管理培养领导艺术提升管理能力