文档介绍：《经典营销案例分析大全》完美借鉴最顶尖市场营销售案例与分析目录第一章市场营销:创造顾客价值和满意???????????????1案例一、时新商场对折销售何以成功????????????????1案例二、顾客永远是正确的?????????????????????2案例三、新型捕鼠器缘何没市场???????????????????3案例四、“百事”与“可口”一进一退说明了什么?????????????3案例五、爱尔琴失去竞争优势的原因何在???????????????4案例六、通用公司门前冷落?????????????????????5案例七、美国花生酱打入俄罗斯???????????????????6案例八、海尔洗衣机“无所不洗”?????????????????7第二章企业战略计划和市场营销过程???????????????10案例一、联想涉足互联网?????????????????????10案例二、北京全聚德集团的发展战略????????????????13案例三、摩托罗拉在中国的战略模式:思考全球化、行动本土化????????????????????????????????18案例四、海尔:从国际化到全球化?????????????????30案例五、“雀巢”:模块组合营销的妙用???????????????39案例六、全球之星:联系每个地方的每个人?????????????42案例七、史密斯家庭食品公司:把食物送到家????????????45第三章市场营销环境??????????????????????51案例一、入境还得先问俗?????????????????????51案例二、漠视的后果???????????????????????52案例三、营销从静态走向动态???????????????????53案例四、用环境优势造市场氛围??????????????????53案例五、产品跟着****惯走?????????????????????54案例六、可口可乐的中国化????????????????????54案例七、默多克集团之中国攻略??????????????????56第四章分析消费者市场和购买行为????????????????60案例一、需求在于引导,市场在于创造???????????????60案例二、“丽卡娃娃”的营销术??????????????????60案例三、把握营销时机??????????????????????61案例四、“10-1=0”的启示????????????????????61案例五、藏在“深闺”人亦知???????????????????62案例六、聘请专家搞推销?????????????????????63案例七、让顾客“自作自受”???????????????????64案例八、蚕豆与冷饮???????????????????????64案例九、醉翁之意不在酒?????????????????????65案例十、反季节猪与反季节菜???????????????????65案例十一、市民生活二则?????????????????????67第五章分析组织市场和购买行为?????????????????69案例一、两则政府招标采购案例??????????????????69案例二、戴尔怎样采购??????????????????????72案例三、中电电气集团??????????????????????74第六章市场营销调研及信息系统?????????????????77案例一、处处留心皆信息,吃透信息找财路?????????????77案例二、黄金与水????????????????????????79案例三、依靠信息开拓市场????????????????????79案例四、英国疯牛与地雷?????????????????????81案例五、生意不负有心人?????????????????????82案例六、旧床单里的大市场????????????????????82案例七、大出预料????????????????????????83案例八、美乐电冰箱市场调查方案?????????????????83案例九、XX市居民住宅消费需求调查方案?????????????84案例十、郑州市鹅产品及其密切替代品市场调查方案?????????86案例十一、餐厅形象调查表????????????????????89案例十二、郑州饮料市场供应情况调查表??????????????91案例十三、郑州饮料市场消费情况调查问卷?????????????92案例十四、美乐电冰箱市场调查问卷????????????????94案例十五、郑州市饮料市场的调查报告???????????????96案例十六、