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文档介绍

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商 业 物 业 管 理 办 法
# / 115
目录
第一部分:物业部职责
第二部分:物业部构架 第三部分:电工部 第四部分:安保部 第五部分:维修部 第六部分:保洁部 第七部分:商场装修治理 第八部分:各项工作表格
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第一部分 物业部职责
一、物业部部门职责 负责商场物业治理的实际操作;
1、 细分现场治理工作(维护、清洁、安全、消防等) ,并打算和安排合 适人
选与人数跟进负责各项工作。
2、 负责商场消防安全等方面之对外沟通工作。
3、 按照国家相关政策,依据专业规范、规程对商场的采暖、空调、给排 水、
消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施,进行日常检 查、管
理、规划、运行、等工作。
4、 检查、治理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。
5、 检查、治理和规划商场内、外部的各项日常保洁工作。
6、 紧急事故的应急协调与处理。
7、 年度物业费用收入和支出的预算及监控。
8、 各项中、长期及短期物业工作打算。
9、 周、月、年等工作检讨会议,并每周和月提交工作打算。
10、 对商场的防盗、防暴、防火安全负责,对公司发生的各类紧急险情和
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火情
能有效操纵与处理
11、 对整个商场的公共设施、 设备的及时抢修,并将抢修情况汇报上报公 司主
管领导
二、物业部部门经理职务讲明:
物业部经理职务讲明书
差不多资料
1、职务名称: 物业部经理 2 、直接上级职位: 总经理
3、所属部门:物业部
4、直线下级:电工主管、保安主管、保洁主管 5、部门人数: 人
6、定员人数: 1 人
岗位职责描述

号 工作职责
权限
绩效
备注
1
制定部门的差不多治理制度, 严格按照公司的各项治理制度 与操作规程,监督部门执行各 项任务
监督、
执行
下属无违反公司规 章制度如期完成工 作任务
2
部门年度预算的制定与头施, 部门年度的工作打算方案的制 定与实施
监督
预算方案科学,工 作打算、整体绩效 显著
3
负责监督完成商场的物业治理 工作任务,执行各方案的操作 完成,拟定各时期的工作任务 并下达给本部门
监督、


优质咼效完成
4
细分现场治理工作(维护、清 洁、安全等),并打算和安排合 适人选和人数负责部门各项工 作。
监督
将工作落实到部门 负责人
5
负责商家进场装修申请的审核
执行
确保商场装修安全
6
负责物业部人员培训工作
执行
提高职员的工人工 作能力
7
协调各部门之间的沟通,监督 各工作环节正常运行,定期向 上级领导汇报情况,做好总结 工作。
执行
保证与各部门沟通 顺畅,让上级领导 理能随时掌握工作 进展
8
完成上级安排的其他工作任务
执行
按时按质按量完成
第二部分:物业部构架图
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# / 115
物业部架构图
物业部
# / 115
电^
安保部
主管
保安

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