文档介绍：如何编制制度
制度指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程或行动准则。如：工作制度；学****制度。在一定的历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系。如：社会主义制度。
管理制度是指企业根据法律规定和董事会的命令、决定，在其权限范围内制定的、规范组织及其成员须共同遵守的，具有约束力的，按一定程序办事的规程或行动准则。管理制度是管理者管理思想与理念、管理方法与技巧的具体表现方式之一。
什么是制度
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精品资料
你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
问题一：每个人应该干什么？
问题二：应怎样去干？
问题三：怎样能干好？
问题四：怎样算干好？
问题五：干好干不好又怎么样？
目 标
组织执行
控 制
考 核
奖 惩
什么是制度
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制度分层
（一） 规程（1）：对复杂、重大事项（价值等级为A）的业务流程和相应部门（岗位）的职责与权力。统称《××规程》。 （二） 规定（2）：对全局性、大事项（价值等级为B）的规范。统称《××规定》。 （三） 规则（3）：对重要事项的细分事项或一般性、局部事项（价值等级为C）的规范。统称《××规则》。 层级较低的制度依据层级较高的制度制订，不得与层级较高的制度相抵触。
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制度体系的树型结构
公司发展战略
现状
业务流程
公司文化
未来管理团队
组织结构设计
公司治理结构
组织结构图
部门关系图
部门职能划分
各部门职务说明书
各个部门工作职责
职能部门管理制度
业务部门项目管理制度、质量手册
出发点
基干
树枝
各个岗位职责描述
各个岗位操作程序
业务规范
树叶
制度体系的梯次结构
根据管理的层次、幅度和授权决策次序，创原公司的管理制度可分为四个梯次
公司根本***
公司基本制度
业务流程制度
操作规范
公司章程
法人治理结构与公司组织架构的界定
各部门职责说明，部门规章
质量手册
项目管理手册
其他程序文件
体系文件是规定管理活动的一整套系统文件,由四个层次构成:
手册
规定管理方针和描述管理体系的文件
为进行某项活动或过程所规定的途径
描述具体的作业活动的文件
阐明所取得的结果或提供所完成活
动的证据
体系文件的结构
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记录表格
作业指导书
程序文件
QMS文件的结构
质量管理手册
程序文件
作业指导书及管理文件
表格、记录
四阶文件
三阶文件
二阶文件
一阶文件
注：图纸图样、PFMEA、管理计划书、 技术规范、检验基准类等。
体系文件的结构
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