文档介绍：质量流程与管理制度质量流程与管理制度 1大家好! 我来和大家一起谈一谈,我的工作方法,希望得到大家的配合! 谢谢! 2 一·质检部检验员职责(1)严格按照图纸,技术文件,工艺程序进行检验,对零部件的符合性负责。(2)认真做好检验记录,监控记录,实现可追溯性。(3)检验要具备鉴别职能,把关职能,报告职能。(4)检验做到三不放过,对问题不清楚不放过,责任者不受到教育不放过,没有防范措施不放过。(5)检验有权拒绝使用不在有效期内的计量器具。(6)检验员有权越级反映质量问题。(7)检验员可以提出技术改进的意见,需技术通过方可使用。(8)检验员不能处理不合格品,但要及时发质量审理单。 3 二、组织结构关系二、组织结构关系 1、直接领导:总经理 2、同级单位:市场部、财务部、环保余热事业部、总经办、人事部、光电地热一体化部。 4 三·质检部工作流程 1·概述: 质量管理的目的: 对进料、生产过程和最终产品、项目建设(制、安)进行检验,以验证产品、项目建设(制、安)是否满足技术部或有关规定的要求。保证产品、项目建设(制、安)质量,满足客户要求。(2)适用范围: 适用于所有入库、出货成品、建设过程制作、安装的全检作业。(3)职责权限划分: 1)生产车间、各事业部所属项目部负责成品、工序、工艺等的送检、不合格产品或制安工艺返检(工)的安排及合格成品的入库工作。 5 ? 2)质量管理部检验人员对产品、项目建设(制、安)过程检验、最终检验和试验负责。质量管理部对所有需入库、出货成品、建设过程制作、安装等进行全验并填写检验报表。 3)质量管理部负责对不合格品的分析。(4)工作流程和内容概述: 1) 未经工序检验验收合格的产品、工程制安等不准转入下工序加工;未经最终检验验收合格的产品、项目建设(制、安)(制安) 不准交付顾客使用。 2) 检验人员按控制计划、检验规程、过程指导书和/或验收样件对外购器材及产品、项目建设(制、安)进行检验。 3) 检验作业指导书有质量管理部编制。 6 4) 检验和试验过程出现不合格品时,填写《质量审理单》进行处理。 5) 检验和试验记录必须真实、完整、字迹清楚可辩,记录人应在记录上签名注明记录日期。(5)客户提出问题的产品、项目建设(制、安)质量问题的处理: 客户投诉的产品、项目建设(制、安)质量问题,质量管理部要认真对待,每个产品、项目建设(制、安)质量问题都要编号进行原因分析,详细填写《问题整改单》。问题集中起来,在每月进行分析,制定改进方案。(6)文件记录: 质量管理部对质量记录文件存档保存。 2 ·原材料检验流程 78 准备工作: 原材料进厂后,采购人员将材料送还到仓库。仓管员检验器材的牌号、规格、数量,确认是否文实相符。质检员在产品合格证、原材料材质单、实验检验记录等文件齐全后进行检验。确认无误后,通知质量管理部检验。流程说明: 检验人员按照图纸、技术文件进行检验。检验合格后,在《外购材料验收记录》、《外购器材复验记录》登记并签字。仓管员开《入库单》办理入库手续。检验不合格的按实际情况填写《质量审理单》,按照审理结果办理相应的手续。返修的重新交检;报废的填废品单进行退货或废品站。让步使用的填《超差利用单》。凡是不合格品都要通过人事部进行核算,计算成本。最终进入财务结算。 9 10