文档介绍：会计学
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社会工作实务(shí wù)中级答题模板
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类型一：面临(miànlíng)困境与介入策略分析
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第一、生理(shēnglǐ)方面的困境
1、遭遇意外伤害，如遭遇暴力(bàolì)、或导致身体残疾等。
介入策略：（1）首先可以考虑采用危机介入模式；（2）帮助其进行医疗康复、进行康复辅导等。
2、疾病伤痛
介入策略：为其提供有关疾病和康复方面的知识。
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第二、心理方面(fāngmiàn)的困境
1、情绪方面。表现：服务对象表现出紧张、焦虑、恐惧、悲观、失落、愧疚等。
介入策略：（１）帮助服务对象进行情绪疏导、缓解或消除情绪压力(yālì)；（２）行为疗法中的放松练习，以舒缓服务对象生理和心理方面的紧张。
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2、认知方面：服务对象对……的认识存在不当之处，如对孩子的期望值过高、对婚姻过于苛求、对他人缺乏应有的信任、对自己缺乏准确的自我(zìwǒ)定位、有些想法有些不切实际等。
介入策略：（１）运用理性情绪疗法，帮助服务对象对非理性信念、认知进行检查和辩论。（２）指导服务对象运用理性的信念替代原来的非理性信念，逐渐建立理性的生活方式。
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3、其他心理方面：如服务对象性格较内向、缺乏自信心、依赖性较强、自卑感较重等。
介入策略：（１）进行心理辅导、心理调适；（２）调动(diàodòng)服务对象的积极性，增强其成就感和自信心。
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第三、行为(xíngwéi)方面的困境。
服务对象在行为方面存在偏差：如撒谎、说脏话、网瘾等。
介入策略：运用行为疗法中的系统脱敏、厌恶、满灌、模仿、代币管制等方法进行(jìnxíng)行为修正。
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第四、社会交往、社会参与方面(fāngmiàn)的困境。
服务对象存在与（家人、同学、同伴、老师等）关系比较紧张的困境。
介入策略：（１）帮助其学习人际沟通技巧。（２）鼓励服务对象主动与……进行交流(jiāoliú)沟通；（３）运用行为疗法中的果敢训练法协助其提高人际交往能力。
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第五、因环境原因(yuányīn)而产生的困境
１、服务(fúwù)对象的……需要（如生活照顾需要、医疗健康需要、安全、居住、受教育等方面）没有得到很好地满足。
２、缺乏来自家庭等方面的关爱和支持。
３、失业、没有稳定的收入来源。
４、来自环境的歧视、不当的评价对服务(fúwù)对象产生了压力甚至伤害。
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介入策略：
（１）帮助服务(fúwù)对象寻找有关社会政策方面的资源支持；
（２）社会工作者主动与服务(fúwù)对象的家人、学校、所在社区的有关机构、志愿服务(fúwù)组织等进行沟通，争取或寻求他们服务(fúwù)对象提供支持和帮助，既包括工具性的支持，如提供物质、照顾、工作等，也包括表意性的支持，如鼓励、精神慰藉等；
（３）社会工作者主动与服务(fúwù)对象的家人、老师、同事等进行沟通，教导相应的技巧、提供有关建议等，改变他们对服务(fúwù)对象产生不利影响的某些认知和行为。
（４）进行资源整合，帮助服务(fúwù)对象建立较完善的社会支持网络。
特别提醒：此模板最好能够背熟。考试时，无论面对的是何种类型的服务(fúwù)对象，根据服务(fúwù)对象的具体情况，直接往里面套内容即可。另外，答题时，必须用服务(fúwù)对象的姓名或者化名（比如阿三）替换以上模板中的“服务(fúwù)对象”。
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