文档介绍：康师傅香辣牛肉面
2013年官方微博维护方案
2013-1-13
我们将在新浪与腾讯平台上塑造官方微博
核心受众
微博用户目标人群
人群描述
15-29岁，处于学业和事业的上升期，
燃烧奋斗的热情，同时也充满困惑，他们状态基本是……
懒的要死忙的要命
不想做饭懒得出门熬夜加班努力备考
TA们需要一种能量
召回热血和活力
他们喜欢关注的公众账号
他们喜欢的微博内容
时事话题明星娱乐幽默笑话爱好兴趣知识新闻促销实惠
60W 30W
#康师傅方便面# #统一方便面#
4W 13W
#康师傅香辣# #统一老坛#
900 8000
#康师傅潘玮柏# #统一汪涵#
15 2W
#爱上香辣诱惑# #有人模仿我的脸……#
600 6000
#康师傅香辣好吃# #统一老坛好吃#
l  话题搜索量：10W
加强产品的网络曝光 l  总粉丝量：4W
与消费者之间的建立沟通
l  活跃粉丝：3W
目标维护消费者关系
并推动用户的口碑分享 l  年底平均转发量：10个
l  年底平均评论量：6个
从0起点做起
挑战如何能够迅速汇聚粉丝
与TA深入互动，促进有效转发和评论？
胜败皆在内容。
准确认知产生兴趣关系维护推动曝光
定位话题互动推广
找到符合产品形象创作符合受众兴趣实时互动和定期活动通过适合的媒介形式对
的官方微博定位的微博内容提升粉丝黏性优质病毒内容进行扩散
定位篇