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医疗美容机构规章制度
【篇一：整形美容医院咨询管理制度】
郑州悦美整形美容医院咨询管理制度
第一部分咨询组服务理念
一、客户：成为顾客值得信任的个人整形咨询师。
二、亲和：以亲和的服务态度拉近与客户的距离必定要把顾客当朋友。
三、快速：在最短时间内供给最好的的整形美容的咨询和建议，为客户解答他们的困扰。
四、有效：为客户解答的问题和建议一定是有效的，在供给客户咨询服务的同时，也一定提升客户开发的有效性。
五、专业：为客户供给的咨询服务一定是专业的，咨询员的职业素质也一定是专业的。
六、质量：服务质量是保证咨询部得于不停上涨和发展的生命线，是获得客户信任的根本。
七、品牌：作为咨询部一员的你是医院的形象之一，须保护好，把个人形象和医院形象联合起来。
八、市场：开发客户创建市场，只有市场才有我们的发展。
九、管理：全部规范化标准化专业化听从化有关制度和规范。
第二部分咨询组管理及准则
咨询组管理：
1、组织管理：由行政部直接收理，人员编制、管理制度依照行政部有关制度和规范。
2、业务管理：由咨询部主任进行业务查核，行政部部进行监察核查。
咨询组管理准则：
1、工作标准：规范化标准化听从化。
2、过程管理：着重流程管理，对每个工作流程严格控制，保证过程的可控和工作质量。
3、目标管理： “以终为始 ”，即以目标作为工作展开和推动的参照依照和查核依照，以成就表现业绩。
【篇二：医疗美容服务管理方法】
中华人民共和国卫生部令（第 19 号）
—— 医疗美容服务管理方法
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第一章总则
第一条为规范医疗美容服务，促使医疗美容事业的健康发展，保护就医者的合法权益，依照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理方法》《拟订本方法》。
第二条本方法所称医疗美容，是指运用手术、药物、医疗器材以及其余拥有创伤性或许侵入性的医学技术方法对人的面貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。
本方法所称美容医疗机构，是指以展开医疗美容诊断业务为主的医疗机构。本方法所称主诊医师是指具备本方法第十一条规定条件，负责实行医疗美容项目的执业医师。
医疗美容科为一级诊断科目，美容外科、美容牙科、美容皮肤科和美容中医科为二级诊断科目。
医疗美容项目由卫生部拜托中华医学会拟订并公布。
第三条凡展开医疗美容服务的机构和个人一定恪守本方法。
第四条卫生部（含国家中医药管理局）主管全国医疗美容服务管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药行政管理部门，下同）负责本行政地区内医疗美容服务监察管理工作。
第二章机构设置、登记
第五条申请举办美容医疗机构或医疗机构设置医疗美容科室一定同时具备以下条件：
（一）拥有担当民事责任的能力；
（二）有明确的医疗美容诊断服务范围；
（三）切合《医疗机构基本标准（试行）》；
（四）省级以上人民政府卫生行政部门规定的其余条件。
第六条申请举办美容医疗机构的单位或许个人，应依照本方法以及《医疗机构管理条例》和《医疗机构管理条例实行细则》的