文档介绍：一、目录
一、前言
二、定义
三、流程图符号
四、流程图构造说明
五、流程图绘制原那么
六、范例
标准流程图制作标准
第一页，共26页。
二、前言(1/2)
标准作业流程的意义
标准作业流程是企业界常用的一种作业方法，其目的
在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到
流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体
工作流程的掌握。
第二页，共26页。
三、前言(2/2)
制作流程图的优点：
〔一〕所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
〔二〕更换人手时，按图索骥，容易上手。
〔三〕所有流程在绘制时，很容易发现疏失之处，可
适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
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四、定义
定义：展现过程步骤和决策点顺序的图形文档，是将
示技术。
一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图
第四页，共26页。
五、流程图符号
常用符号〔最常用前四种〕
文件和档案的存档
归档〔Pigeonhole〕
流程图向另一流程图之出口或从另一地方之入口
连接〔Connector〕
使用某一已定义之处理程序
已定义流程
〔Predefined Process〕
输入或输出文件
文件〔Document〕
动作的逻辑顺序
途径〔Path〕
不同方案选择
决策〔Decision〕
详细的任务或工作
处理〔Process〕
流程图开场 和完毕
作业开场或完毕〔Start&End〕
意 义
名 称
符 号
表示附注说明之用
注解〔Comment〕
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六、流程图构造说明 (1/13)
循序构造〔Sequence〕
〔一〕图形：
〔二〕意义：处理程序循序进展。
〔三〕语法：DO处理动作一 THEN DO处理动作二
动作一
动作二
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七、流程图构造说明 (2/13)
循序构造〔Sequence〕
〔四〕实例：
〔五〕运用时机：
本构造适用于具有循序发生特性之处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进展顺序。
确定候选人名单
通知面试安排
第七页，共26页。
八、流程图构造说明 (3/13)
选择构造〔Selection〕
˙二元选择构造〔根本构造〕
〔一〕图形：
〔二〕意义：流程根据某些条件，分別进展不同处理程序。
〔三〕语法：〔IF〕假设条件成立 〔THEN DO〕那么处理程序一，〔OR DO〕否那么处理程序二。
或
条件
处理程序一
处理程序二
是
否
条件
处理程序一
是
否
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九、流程图构造说明 (4/13)
选择构造〔Selection〕
˙二元选择构造〔根本构造〕
〔四〕实例：
是否录用
通知相关
部门、员工
退回原部门
是
否
第九页，共26页。
十、流程图构造说明 (5/13)
〔五〕运用时机：
，再根据选择或决策结果，择一进展不同处理程序。
，可以用「是、否」、「通过、不通过」或其它相对文字，来敘明不同途径处理程序。
，可以仅有一个，例如：仅有「是」或「否」的处理程序。
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