文档介绍:阿里巴巴的绩效管理情况
管理者不是当一个主记分员,只需要把奖章挂在优胜者的脖子上就成了,管理是要在竞赛当中做一些事情来影响竞赛的结果
“管理“之定义
过程管理
激励
反馈
辅导
薪酬制度
培训体系
专项满意
度调查表
全面预算
体系
年度季度
工作计划
工作
记录表
绩效管理体系
公司经营成果
绩效管理
(performance management, PM)
是确保企业的目标得以贯彻实施,确保企业资源和全体员工的工作全部贡献给企业目标的过程。
为什么要进行绩效管理
☆管理者的需要
管理者需要有机会将目标传递给团队中的员工,并取得他们对目标的认同,以便团队成员有共同的努力方向。
企业的目标不是管理者自己的努力就能实现的,管理者需要将目标分解到每个员工的头上。
管理者需要有机会告诉员工他们对员工的期望,使员工了解自己工作的重要序列及各项工作的衡量标准。
为什么要进行绩效管理
☆员工的需要
员工内心需要了解自己的工作绩效,了解上级对自己的评价,避免由于不了解自己的绩效而产生的盲目和焦虑。
员工希望自己的工作成绩得到他人的认可与尊重。
员工也希望了解自己工作中有待于提高的地方,并希望能制定出改善计划。
绩效管理对公司意味着什么?
什么是阿里巴巴的核心竞争力?
持之以恒的绩效管理将为形成企业的不可替代的核心竞争力
做出贡献
阿里老话:
结果要好,过程也要好
为过程鼓掌,为结果付酬 今天的最好表现,是明天的最低要求
绩效考评体系
DOG
狗
STAR 明星
Performance
业绩
Value
价值观
WILD DOG
野狗
RABBIT
兔子
BULLRING
牛
今天的最好表现是明天的最低标准