文档介绍：公司管理制度
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销售管理制度
第一章总则
第一条 以质量求生存，以品种求发展，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市
场，满足社会需要是我司产品的销售方针。
第二条 掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与
社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是我司产品销售管理的目标。
第二章市场预测
第三条市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全
面的了解分析，并掌握下列各点：
了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。技术
了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。
3了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求
的可行性。
4了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知
彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。
第四条 预测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体计划。
第五条 收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报， 外贸供求趋势，国外用户对产品
反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。
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第三章经营决策
第六条 根据公司中长期规划和生产能力状况， 通过预测市场需求情况，进行全面综合分 析，由市场销售部提出初步的年产品销售方案，报请公司总经理审查决策。
第七条 经过公司会议讨论，总经理审定，确定年度经营目标并作为编制年度生产计划的 依据。
第四章 产销平衡及签订合同
第八条 。
第九条 执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，决定浮动价格，经经营 总经理批准。
第十条 销售科根据年度生产计划，销售合同，编制年度销售计划，根据市场供求形势编 报季度和月度销售计划，于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。
第十一条 参加各类订货会议，要本着先国家计划，后市场调节，先主机配套，后维修用 户，先外贸后内销，照顾老用户结交新用户，全面布点，扩大销售网，开拓新市场的原则，巩 固发展用户关系。
第十二条 建立和逐步完善销售档案，管理好用户合同。
第五章 编制产品发运计划，组织回笼资金
第十三条 执行销售合同，必须严格按照合同供货期编制产品发运计划， 做好预报铁路发 运计划的工作。
第十四条 发货应掌握先出口后内销，先主机配套后维修，先远后近的原则，处理好主次 关系。
第十五条 产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单，由财务科收款 或向银行办理托收手续。
第十六条 分管成品资金，努力降低产品库存，由财务科编制销售收入计划，综合产、销、 财的有效平衡并积极协助导务科及时回笼资金。
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第十七条 确立为用户服务的观念，款到发货应及时办理，用户函电询问，三在内必答， 如质量问题需派人处理，五天内与有关部门联纱，派人前往。
第六章 建立产品销售信息反馈制度
第十八条 市场销售部每年需要一次全面的用户访问， 并每年发函到全国各用户，征求意
见，将收集的意见汇总、整理，向公司领导及有关部门反映，由有关部门提出整改措施，并列 入全面质量管理工作。
第十九条将用户对产品质量，技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。