文档介绍：西部世纪F-ORP
集成事务管理系统白皮书

二零零五年十月
1 综述 1
什么是F-ORP 1
集成的事务管理平台:管理软件应用的新趋势 1
2 产品概述 2
产品思想 2
产品应用层架构 2
产品主要特征 3
F-ORP能为您解决什么问题 5
产品功能结构 6
产品部署 7
运行环境 11
技术性能 12
3 F-ORP系统功能概述 13
系统运行之系统管理 13
系统运行之功能菜单页面定制 14
个人工作平台之人事与薪酬管理(人) 15
个人工作平台之财务信息管理(财) 16
个人工作平台之办公用品管理(物) 19
个人工作平台之工作文档管理(知识) 20
个人工作平台之沟通与交流管理(交流) 21
个人工作平台之计划和任务管理(过程) 22
组织应用之企业门户 22
组织应用之人力资源管理 24
组织应用之行政办公管理 25
组织应用之工作流管理 25
组织应用之知识管理 26
组织应用之项目管理 27
组织应用之客户关系管理 30
组织应用之供应商管理 32
组织应用之设备管理 32
4 F-ORP产品特点 33
5 结语 34
综述
什么是F-ORP
F-ORP:柔性企业事务资源管理平台。
F-ORP是Flexible Office Resource Managemengt Platform 柔性企业事务资源管理平台的简称,是高度集成化的面向企业事务控制层管理的软件平台。如下图所示:
集成的事务管理平台:管理软件应用的新趋势
集成事务管理平台的出现,是企业管理信息化应用发展的必然。
企业管理软件经过多年发展逐步趋向成熟,逐渐脱离了单一的“自动化工具”这个概念,而进一步丰富其内涵,扩大延伸到组织内部的各项业务管理环节,融入企业组织管理思想,成为企业信息化体系中承上启下的一个重要环节。企业更加关注如何应用软件进一步协调人员工作、承接各个业务环节、统一企业现有资源、加强决策力度、提高风险预测,管理软件真正成为现代企业管理中的强有力助手。
F-ORP正是建立在先进的管理思想基础之上,结合企业当前现状,面临问题以及企业长期发展的需求,为企业提供全方位的信息化管理解决方案,通过对企业资源的多角度科学管理,打通企业血脉,全面调动有效能量,创造更大价值。
F-ORP主要涵盖企业信息化系统中整个管理事务层,并且向下延伸和业务操作层结合完成业务计划等具体业务,向上提供信息汇总作为高层管理决策的支持。同时F-ORP还融合企业信息门户,提供企业多元化访问平台。
F-ORP分为组织业务平台和个人工作平台2个层面
产品概述
产品思想
F-ORP包括个人工作平台和组织业务平台,集成管理组织事务。
F-ORP的理念是:以“人”为中心,业务流程贯穿企业内部和外部的各种信息节点:人事,客户,知识,资产,产品,项目,财务,合作伙伴(代理商,分销商,供应商)协同展开,使公司所有的信息达到充分的共享。她可以很好地实现个人信息的协同应用。对于企业来说是一个超越个人、跨越组群、跨越部门甚至企业边界的协作平台。
同时,F-ORP又强调了一个很重要的思想----柔性。系统可随用户需要改变,增强灵活运用,依据需要扩展,与其他系统无缝集成,最大限度满足企业当前以及未来发展需求。
产品应用层架构
F-ORP系统个人工作平台、业务逻辑和数据库分离,分别放置于不同的层面,强关联,松耦合,可与其它系统挂接,如ERP、财务软件外部考勤系统等。
产品主要特征
F-ORP系统是西部世纪软件为现代企业提供的全新事务管理方案,具有以下显著特点:
以人为本,真正人性化的信息管理平台
—人做工具的主人,从各角度体现了个性化、人性化
—重视和关注个体价值,以“个人”视角组织、管理知识
—人是信息、知识的汇聚点
,基于工作流,支持跨地域协同工作
—业务流程贯穿所有节点
—突破时空的限制
—全球性商务,用电子方式把遍布全球的员工、客户、供应商与合作伙伴联系起来。
基于门户的应用框架:真正个性化的工作平台
—唯一性,企业唯一信息平台
—集成性,统一平台上集成多种应用和门户
—个性化,用户只能看见与自己相关的业务
—从一系列独立的内部和外部作业到对各种信息有条理的集成
—商业能力不断向更加高效的运作模式发展,建立电子商务领域的一致性
实现软件的灵活性
—软件与部门无关,只与流程和角色(功能)有关,一个角色是一个不必