文档介绍:会计学
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运营规划的概念(gàiniàn)和意义什么是运营规划
运营规划
根据拟定的销售额目标,将任务拆解成常态销售及活动销售中的流量、转化、客单价(dānjià)等具体细分指标,再将流量等指标细分至各个渠道,匹配到各个工作岗位,形成各岗位的工作目标,并形成整体的费用预算、人员预算,同时进行目标验证的一项工作。
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运营规划(guīhuà)的目的
运营规划的目的
通过前瞻性的任务拆解、目标规划,提前验证目标实施的可能性,并将整体的销售额目标拆解成各个细分模块的目标,给予各部门、各岗位明确(míngquè)的工作目标,并形成费用、赢利、人员等模块的需求预测。
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运营(yùnyíng)规划的目的
同时,做完运营规划后,在实际的执行中各个模块会产生数据,通过这些数据可以得知执行过程中是否存在问题。
最后还可以通过实际完成的数据,对工作进行总结(zǒngjié),分析哪些模块在下次的规划中可以进行改进,哪些工作被忽视了,哪些模块是目前运营的短板。
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运营规划的流程与方法(fāngfǎ)销售目标的制订与拆解
销售目标的制订与拆解的意义
为了(wèi le)让企业在明确全年销售目标的同时,合理地将全年的销售目标拆解到每个月度,明确月度工作目标,再将月度销售目标拆解为常态销售目标及活动销售目标,从而明确日常运营工作的目标及活动频率。
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销售目标的制订与拆解的方法
(1)年度销售目标的拆解
首先要了解(liǎojiě)历史数据,通过分析历史数据了解(liǎojiě)全年的销售额分布情况。
某店铺的2014全年(quán nián)销售额分布
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得到年度的销售额分布之后(zhīhòu),可以用每个月的销售额除以年度总销售额,计算得出每个月的销售额占比,即当月的销售额占全年整体销售额的比例是多少。
某店铺(diànpù)年每月的销售额占比
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将每个季度的全年销售额占比与整体(zhěngtǐ)的销售额目标相乘,就可以得出各季度的目标销售额。
某店铺(diànpù)2015年季度目标销售额
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重新(chóngxīn)根据调整后的比例进行拆解,得到每季度的销售额。
某店2015年季度(jìdù)目标销售额
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第二次拆解是根据行业竞品的历史数据,对第2季度的历史销售额进行重塑之后,重新获得各季度的销售额占比,再与整体销售额目标相乘,获得季度销售额目标。这种方式适用于在过去一年店铺运营在某些季度或月度出现(chūxiàn)过问题,导致销售额下滑的情况,可以利用行业竞品的参考数据,预估出在店铺运营没有出现(chūxiàn)问题的情况下的销售额。
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