文档介绍：会计学
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项目六城市(chéngshì)轨道交通大客流管理
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课程目标
给大客流下定义。
描述车站客流的特征。
掌握大客流组织与调整的方法。
分析(fēnxī)节假日的客流特点。
分析(fēnxī)大型活动交通组织案例。
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主要(zhǔyào)内容
车站大客流的组织
大客流的定义大客流的分类
大客流的特征大客流的组织与调整方法
节假日客流管理
节假日的类型(lèixíng) 节假日的客流特点
大型活动中的客流组织与管理（案例分析）
大型活动交通特性
典型活动交通组织案例分析
突发事件客流组织
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大客流的定义
指车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流。
大客流一般(yībān)在大型文体活动散场时或重要枢纽节假日期间发生。
车站(chēzhàn)大客流的组织
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大客流的定义
可预见的大客流，采取措施尽快疏散乘客。
突发性大客流，车站应按应急预案的规定(guīdìng)及时向控制中心等报告，采取有关措施。
车站大客流(kèliú)的组织
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大客流的分类
根据大客流产生的影响和后果不同
一级大客流
站台聚集人数达到或大于站台有效区域的80％；
持续时间大于实际行车间隔时间
给乘客(chéngkè)及轨道运营安全造成影响，存在明显的安全隐患。
车站(chēzhàn)大客流的组织
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大客流的分类
根据大客流产生的影响和后果不同
二级大客流
站台聚集人数达到(dá dào)站台有效区域的70％；
并有持续不断上升的趋势；
乘客的正常出行和轨道交通所提供的服务水平受到一定程度的影响；
尚未对乘客及轨道交通运营安全造成影响。
车站(chēzhàn)大客流的组织
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大客流的分类
从客流的时效性和产生原因
可预见性大客流
突发性大客流
节假日大客流
暑期大客流
大型活动(huó dòng)大客流
恶劣天气大客流
节假日、暑期和大型活动(huó dòng)大客流为可预见性大客流。
车站大客流(kèliú)的组织
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大客流的特点
节假日大客流特点
主要由购物休闲、旅游观光和返乡探亲等乘客(chéngkè)构成
国家法定假期内，造成地铁各站客流较平时有大幅上升
购买单程票和初次乘坐地铁的乘客(chéngkè)居多
车站大客流(kèliú)的组织
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大客流(kèliú)的特点
暑期大客流(kèliú)特点
暑期大客流(kèliú)主要由购物体闲、旅游观光和放暑假的学生等乘客构成
每年7、8月地铁各站客流(kèliú)较平时有明显增加
高峰时段一般集中在每日的8：00～16：00。
车站大客流(kèliú)的组织
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