文档介绍:: .
洗车店员工守则如下
一、洗车店员工绩效考核管理制度
1、收银员资金安全:符合公司收银资金管理规定。 收银出现短款时,由收银员全额承担短款金额领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;不得擅自将收银资金挪做他用,一经发现,立即终止实习协议,赔偿公司相关损失,严重者将承担相关法律责任;
2、工作技能:试用期____个月,试用期间正常参加工间操及所有培训、集体活动等,试用期满后严格按照业绩考核标准考核,考核标准如下:
①收银员开票速度:<____秒/笔,得满分,____秒为一台阶罚款____元;收银员建档信息录错,如录错客户行驶证信息、购买保险日期等罚款____元/笔。
②洗车员、擦车员相互监督,发现清洗不干净一次罚款____元,引起客户投诉罚款____元。
3、款台保洁:保持收款台、洗车场的地面、桌面清洁、卫生、无杂物和私人物品,检查不合格____次罚款____元。
4、所有员工不允许与顾客发生争执,情节严重者则开除。
5、爱护员工宿舍卫生及公共物品,损坏照价赔偿。
二、考勤奖惩办法
1、迟到、早退:____分钟扣____元,迟到、早退:____分钟扣____元,迟到,早退:____分钟以上按旷工处理。
2、旷工:旷工一次扣____天工资,当月无考评优秀员工资格,连续____天旷工视自动离职公司将不发当月工资。
3、请假:请假半分钟不扣任何工资,____个小时扣____元,请假一天扣当日工资和全勤奖,请假超过一天必须提前一天写请假条,请假三天以上必须提前十天向主管批准,在管理员同意的情况下方可休假,请假超期。一天扣____元,请假未经批准自行休假者视旷工处理。(没有请假条视为旷工)
4、上班时间没有上级主管的批准不得随意开动客户车辆,违者处罚____元,造成重大损失者所有的责任由当事人自己负责,与公司无关。
5、上班时间任何人不得在销售展厅的沙发上睡觉,违者处____元罚款并扣除当月奖金。
6、雨天天晴后,三天不能请假。违者扣当天工资并处罚____元。
三、洗车场员工礼仪管理制度
1、员工上班时间必须着工作服,工服