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太行山大峡谷顶岗实习员表彰总结会
橙黄橘绿峡谷景,实习觅线日下午,太行山大峡谷景区实习员总结会在钓鱼台宾馆五楼会议室召开,各中心(景区)经理,员等100余人参加。
“一年来,通过组建新团队、编写新版本、定制培训铆干劲、严格管理紧戒尺、匠心服务赢口碑,顶岗实习团队用职业衷心和服务匠心完美撑起了八泉峡创建国家5景区的一片天。”网络运营中心经理冯建义激动地说道。
太旅股份董事、总经理程开先回顾了八泉峡创建国家5景区的艰辛历程,并对服务部负责人及全体员工在创建国家5景区过程中作出的突出贡献表达了衷心的感谢和崇高的。她表示,服务部要再接再厉,继续努力提高业务知识水平,将太行山大峡谷的壮美风光推介出去,使太行山大峡谷的导游成为全国旅游服务行业标杆。同时景区也会大力加强与各大高校的深度联合,将企校合作这条走宽走亮走长久。
纸上觉来终觉浅,上岗实习觅真知。在实习近半年的时间里,我们深刻了这片土地上孕育着的“坚韧、厚道、睿智、奋进”的壶关“疙瘩”。孕妇梦见蛇缠身这里的山水和人文了我们的成长,并在我们的记忆中留下痕迹。
在太行深处的峡谷里,作为旅游人并不孤单。上至景区领导下至一线员工,尽
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职尽责、齐心协力,我们怀揣共同的目标和梦想,拧成的这股叫做团结的力量,所向披靡!喜欢这样的大家庭,很荣幸能够成为这个家庭中的一员。
为扩充景区队伍,增强员专业素质和整体业务水平、树立良好的景区“窗口”形象,7月5日,由山西科技应用学院播音主持系、长治学院和长治第一职业中学40名学生组成的顶岗实习团队抵达太行山大峡谷,历经岗前培训、导游词考核、定点及全线考核、不定时抽考和知识能力拓展,用实力扛起了服务的旗帜,踏出了一条企校合作、顶岗实习的康庄大道。
顶岗实习期间,太行山大峡谷八泉峡景区团队共接待游客6000余人次,用职业忠诚和匠心服务为太行山大峡谷景区赢得了良好的声誉。