文档介绍：课程培训目标
您的形象就是公司的形象,您的形象与
礼仪对公司事业成败起至关重要的作用
懂得塑造与个人风格相适的职业形象
掌握现代商务交往的基础礼仪并熟练运用
提高商务人员的个人魅力与交际技巧
商务礼仪与经理人形象设计
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鼓掌
两臂抬起,张开左掌,用合拢的右手四指
(拇指除外)轻拍左掌中部,节奏要平稳,
频率要一致。鼓掌时,姿态要端正,并伴
以微笑。
谢谢大家
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高效学习方法
,全情参与,收获知识,收获体验;
---我说你听,
发挥性学习---我问你答,我教你练.
小游戏
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一个人的魅力应该来自于其人格魅力,这种魅力实际上是一种感染力,就是发自内心的善良、宽容、坦诚、尊重别人、尊重自己。
人格魅力的形成是要从每一个礼仪的细节做起。
导言
细节却决定成败
教养体现细节,细节展示素质!
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当你用全世界通用的标准来审视自己,评判别人时,你就是一位有品位、有风度、有礼仪的现代人、国际人!
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第二节
礼仪的内涵与特点
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礼仪是人们在社会交往活动中所形成的行为规范与准则。
何谓礼仪?
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何谓商务礼仪?
从事经济活动的人们在商务交往活动中所应有遵循的交往沟通艺术。
1、什么是商务礼仪
在商务交往中应遵守的交往沟通艺术。
在人与人之间展开——需要交往艺术
在特定范围内展开——在商务交往中