文档介绍：主讲:江波
国美电器销售中心培训教程
企划部工作理念
一个目标:树立企业品牌形象
两个目的:提高销售、提升品牌美誉度
三个手段:新闻宣传、促销活动、广告投放
四有方针:有方向、有计划、有指导、有督察
五要原则:业务要专业、管理要精细、效率要提高、沟通要融洽、协作要加强
企划新解
企划意即策划、创意、策略推广
“企”=“人”+“止”,即无人则止。是一种以人为主导的智力投入。
“划”=“刀”+“戈”,即刀戈相见。意味着商场如战场,与竞争对手面对面的打促销战
我们企划需要做的不是广告宣传,而是推广宣传,最终目的是要把产品推广出去。
企划既是策略的也是战术的
目录
一、企划部简介
二、以顾客为中心替代以产品为中心
三、广告是手段不是目的
四、“互动营销”挖掘市场能量
五、成功案例
六、开业前企划部的工作步骤
七、企划部细则
企划部架构图
企划部岗位职责
、维护,以及公司品牌形象推广;
;
,制定相关管理制度及考核制度;
、指导新闻、策划、广告及分部广宣部的各项工作;
;
、杂志等;
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。
。
管理原则
费用管理:指导经费使用的合理化,不仅仅是控制。遵循投入产出原则,使新闻、促销和广告活动有效化,做到少投入多产出或多投入多产出
增强计划性,减少随意性
业务管理:多沟通,多指导,少武断,少强制
以专业知识说服人;以奖励机制激励人;以罚分机制警示人
总部主要工作内容
一、广告计划及费用控制
二、投放媒体的选择、折扣谈判等指导以及合同执行的监督;
三、广告表现形式、内容的指导和研究
四、广告整体运作的监控和测评
五、 VI系统的导入和推广,并监督执行;
六、通过有效沟通以及制度和手段,使总部广告部与各分部广宣部理念统一,上下一致,协同作战;
具体工作:(略)
以顾客为中心替代以产品为中心
——“4C”营销理论
推销:以产品为中心(4p)
促销:以销售为中心(6p)
营销:以顾客为中心(4c)
全面互动营销
营销的三个阶段