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食堂管理规章制度
一、食堂餐厅岗位设置
(一)职工食堂餐厅下设办公室,设餐厅管理员、会计(兼保管员)、出纳(兼采购员)各1名。
(二)餐厅灶间设厨师2名,服务员2名。
(三)工会职工代表5名。
二、餐厅管理规定
(一)就餐办法。
1、餐厅办公室制作用餐充值卡,各单位人员月初根据自己消费情况,缴费充值后再刷卡就餐。
2、就餐时统一使用餐厅托盘,自选饭菜刷卡就餐。
3、就餐者持餐卡先刷卡后领取饭菜。
4、除集体加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐时间。
餐厅就餐时间:早餐07:30-08:20中餐12:00-13:00 晚餐18:00-19:00
就餐人员必须按规定时间内就餐,不得提前或逾后。
2、因公不能按时就餐者,应提前通知餐厅。
(三)就餐人员十项守则
1、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐。
2、就餐人员必须到餐厅就餐,不得将食品带到办公楼内用餐。
3、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。
4、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
5、爱护餐厅的公共设施及公物,饭菜及餐具不得带出餐厅,不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。
6、自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队打饭,不得拥挤、插队,不得将餐卡转借他人使用。
讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜汤等洒泼在餐桌、椅、地上,残余饭菜应
倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放处,做到人走桌地两净。
8、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要。
9、餐厅内严禁酗酒。
10、用餐后不得在餐厅内长时间逗留。
(四)餐厅工作人员十项守则
1、餐厅工作人员按岗位分工进行工作,做到遵守纪律,服从分配,团结一致,搞好协作。
2、餐厅工作人员要牢固树立服务意识,保质保量地完成本职工作。
工作人员不得私拿、私分、私吃餐厅主副食品,凡违反者,视情节轻重扣发当月奖金或
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工资,直至辞退。
4、餐厅工作人员,上班前必须换工作衣帽。
5、餐厅工作人员不迟到、不早退、不无故离岗。
6、应保证准时开饭,并在开饭五分钟前做好一切准备。
7、在工作期间不得大声喧哗,不得谈论与工作无关的话题。
8、在工作过程中,要爱惜餐厅用具、设备。
9、监督用餐人员是否存在浪费等行为,敢于制止并向管理员汇报。
10、餐厅工作人员在职工开饭后用餐,用餐完毕要马上整理卫生。
三、餐厅管理方法
职工餐厅实行专人负责,民主管理,餐厅人员要端正服务态度,努力提高饭菜质量,降
低伙食成本。
餐厅管理员要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见,
自觉接受群众监督。
采购物资必须建立台帐制度,对售货人的货物名称及家庭住址、身份证号码、电话号码
进行留底登记。
采购材料入库前,保管员必须验收,履行签字入库手续。入库后要加强保管,分类存放、
分类记帐;出库时要严格执行发货制度,保管员凭厨房领料单发货,由保管员和领料员
两人签字出