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关于董事长信箱通知与制度
控股集团企业管理中心
收件：各部门、各公司抄报：控股集团总裁办
发件：企管中心总经办抄送：行政中心
编号: 控企办110038号日期：2011年11月17日

关于设立董事长信箱的通知
为鼓励员工积极为公司的建设发展建言献策，广泛听取员工的宝贵意见与建议；切实帮助员工解决实际问题，特设立董事长信箱。
同时，为规范董事长信箱管理，现颁发《董事长信箱管理制度》，自颁布之日起开始执行。
特此通知。
企业管理中心
二一一年十一月十七日
附件：
《董事长意见箱管理制度》
为加强公司与员工之间的沟通，广泛听取员工心声，促进企业健康发展，规定如下：
一、设立信箱目的：
促进交流，广泛听取员工对公司的意见和建议。
接受员工诉求，切实帮助员工解决实际问题，不断改进工作。
提高公司管理水平，促进企业健康发展。
二、适用范围：
适用于控股集团及各下属公司全体员工。
三、信箱设立地点：
处
四、职责：
总经办负责信箱管理，派专人负责信箱的开启，并将所有投之于信箱内的书面材料整理呈报总经办。
五、投信的内容及方式：
1、员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见；对各部门、各领导办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉和举报。
2、提出合理建议的必须署名并提供联系电话，以便公司查询并进一步了解建议人的方案，评估其可行性，提供奖励等；提出个人意见或反映问题、投诉、举报的，可署名亦可不署名，公司对员工揭发、检举等事项作严格保密。
3、信件必须字迹清晰，事实求是，以便追溯。
4、本信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同事、上司进行个人人身攻击、诬陷、报复等，一经查实将追究具有上述行为人员的责任。
六、信件办理方式及时限：
总经办每周一次收集董事长意见箱信件，并按照信件内容的轻、重、缓、急及信件的性质，区别情况，采取直办、交办、呈办三种方式对所