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在线购买信任调查问卷一ok.docx

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文档介绍

文档介绍:Ting Bao was revised on January 6, 20021
在线购买信任调查问卷一ok
A
一审:
二审:
复核:

在线购买信任调查问卷一
尊敬的女士/先生:
您好!这是一份关于消费者在线购买信任有关问题的问卷调查,所得资料信息仅作学术研究之用,绝不对外公开您的个人资料,请您放心填答。您的支持将是本研究成功的关键,十分感谢您的合作与支持!
国家自然科学基金“在线购买信任的理论框架研究”
广科院经济管理学院课题研究组
访问记录
被访者情况
被访者姓名
联系电话
家庭详细地址


请用“○”圈选您选择的答案。
您在过去半年内浏览过购物网站吗
有----------------------------------1
没有--------------------------------2(终止访问)

请问以下哪一个购物网站是您最熟悉的(单选)(115,116)
当当网--------------------------------1
卓越网--------------------------------2
贝塔斯曼------------------------------3
网易商城------------------------------4
搜狐商城------------------------------5
亚马逊--------------------------------6
易趣网--------------------------------7
淘宝网--------------------------------8
其他网上购物网站(请注明 )-------98

下面,请针对您选择的网上购物商店,对以下陈述的同意程度作出判断。请用1-7分表示您的同意程度,1分表示非常不同意,7分表示非常同意。请在相应数字位置圈 “○”。
非常同意
同意
有点同意
不好说
有点不同意
不同意
非常不同意
(认知的安全控制)
(1)该网上商店通过安全措施保护在线消费者。
7
6
5
4
3
2
1
(210)
(2)该网上商店能保护交易资料在网上传输过程中不被意外篡改、销毁或窃取。
7
6
5
4
3
2
1
(211)
(3)我相信该网上商店提供的在线支付系统是安全的。
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