文档介绍：养老医疗护理员培训
养老护理员职业认知
一、养老护理员工作内容
1、概念
指对老人生活进行照料、护理服务人员。
2、任务(内容)
依据老人生理和心理特点及社会需要, 为老人提供日常生活照料
a照料老人日常起居
b制作营养均衡膳食
c对老人使用生活用具进行清洁消毒
d为患病老人提供健康指导
e针对老人身体情况安排有益于健康娱乐体育活动
疾病护理
a为患病老人或肢体、器官功效障碍老人提供生活服务、初级保健和肢体辅助功效锻炼
b在专业医护人员指导下, 给予老人必需诊疗和护理活动
c当老人发生意外情况时, 对其进行正确判定并给予立刻有效救护
心理护理
a为健康老人提供必需生理、心理、社会服务
b给予需要临终照护老人在心里、生理等方面帮助, 以减轻老人痛苦, 并为其家眷提供心理和精神上支持。
养老护理员职业认知
二、养老护理工作特点
1、满足老人生理需要困难多、要求高。
2、高度重视老年人安全防护
3、需要高度重视老年人感染性疾病预防
4、需要高度重视老年人突发疾病
养老护理员职业认知
三、养老护理工作须知
1、持证上岗
2、健康体检: （健康证）
3、问清情况
4、重视面试
5、签署协议
6、心理准备:
1）、克服世俗观念
2）、客观评价自己
3）、有明确职业定位和酬劳定位
养老护理员任职要求
一、能力与素质要求
1、工作工作行为准则
1）正确处理和老人之间矛盾
2）正确了解老人及其家眷善意批评
3）不随便翻动或使用老人东西。
4）不向老人索要或借用钱物
5）未经许可不带自己亲友到老人家里。
6）不私自外出或夜不归宿
7）态度和蔼、不许可打骂虐待老人
8）严禁随意毁约或终止协议。
养老护理员任职要求
2、基础礼仪要求
（1）着装整齐、庄重大方
a服装要清洁、整齐, 工作服装要庄重、大方、合体
b头发不可过长
c常常修剪指甲
d讲究个人卫生
e工作时能够淡妆上岗
（2）举止端庄得体
a站立姿势要端正、挺拔。
b走路步太要轻快、稳健。
c坐姿要端正
d礼貌待人
养老护理员任职要求
3、搞好个人卫生
（1）常常洗手
（2）头发清洁
（3）天天坚持刷牙
（4）女性护理员要天天清洗会阴
并注意经期卫生
（5）睡前洗脚
（6）常常洗澡
二、与人友好相处
1、与老人相处标准
1）尊重老人生活****惯、生活规律。
2）了解老人心态。
3）让老人吃好
4）常常陪同老人
5）尊重老人个性
2、与老人及其家人相处技巧
a、与女性老人相处技巧
建立良好关系
尽可能根据老人生活****惯和饭菜口味满足老人要求
小心洗涤保管女性老人衣物
不轻易评价老人着装、化妆、发型、持家技术
老人夫妻吵架
b、与男性老人相处技巧
1）工作中做到“三要”
一要落落大方不扭捏和做作;
二要礼貌相待, 尊重男性老人;
三要保持与老人适度距离, 尊重男性老人私人空间。
2）工作中注意“六不要”
不要超出常规去回报男性老人对你关心和照料。
尽可能避免同男性老人单独相处一室
不要随意和男性老人取笑打闹。
不要评论自己结交异性好友更不要讨论或评价老人夫妻之间事
不要在男性老人面前身着内衣或过分暴露服装
不要改变对照料老人称呼或直称老人姓名
3）当老人对你表示过分关爱, 要委婉地加以拒绝, 而不能含糊笑纳。