文档介绍：河北石油分公司 组织结构设计报告
导读
组织结构设计的原则
未来的组织结构
部门设置与职责
目前可实施的组织结构调整
部门设置与职责
组织结构设计需要系统地考虑各方面因素,最终目的是提高企业的核心竞争能力,实现企业长期利润最大化
组织的创立和设计最重要的目的是实现组织的战略,组织的战略目标对组织结构的设计具有决定性的影响,组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。
组织结构设计
组织战略目标
技术
组织规模
环境变化
环境复杂性
简单
复杂
不确定性
随着技术的复杂性、生产、加工能力等的提高,管理跨度和集权分权等组织管理因素将面临着新的变化和新的要求
随着组织规模的不断扩大,组织的管理体制会顺序面临领导危机、自主危机、控制危机,促使组织结构不断发生变化
组织员工的价值观、态度、期望、能力等都会对组织结构的设计造成影响
组织环境
人员与文化
未来的组织结构要求市场导向,满足“学习、创新、服务、高效”型组织的要求
内部管理高效和外部服务高效密不可分,齐头并进
倡导服务至上的企业理念,在公司整体的营销活动中贯穿一流的优质服务
企业层面弘扬创新精神,具体工作中培养创新意识,倡导创新行为
建立学习型组织,创造学习机制,营造学习氛围
学习
创新
高效
服务
市场导向特点与组织设计原则
以客户为中心,以市场为中心
强化业务部门职能
细分业务部门岗位
围绕业务部门设立职能部门
职能部门服务于业务部门
明确细划工作内容与工作要求
学习、创新、服务、高效
同时,应该尊重历史采取逐步转型的策略,尽量避免调整的负面影响和引起大的震动
人力条件:人员素质不足
组织条件:岗位变动过大对员工士气产生不利影响
物质条件:基础设施不健全
文化条件:文化观念转变要有一个过程
稳步过渡、实现多赢
造成系统混乱
外部条件:集团公司组织结构框架的限制
过于激进
稳步转型
并有针对性地解决目前管理工作中存在的突出问题和薄弱环节
管理中的突出问题:
部门设置偏多
零售业务是未来发展的重中之重,但零售管理处机构设置单薄、人力配备不足
各部门职能界定不清晰,部门职责划分不合理,职能交叉,存在岗位职责划分不明确的现象,专业化分工不足,相近、相关职能分散,职能专业化优势没有很好体现
越级汇报和多头指挥现象的存在,影响着公司管理系统的协调运转,部门间又缺乏服务意识,横向沟通和纵向沟通都有不顺畅的表现
部门职能存在缺失或薄弱问题
部分部门的管理幅度过小,造成职位虚设的现象
针对性的解决:
前瞻性的组织结构设计
必要的部门合并
针对性的增设必要的岗位,精减划分过细的岗位
合并重叠职能、职责,调整归并不合理的职能、职责,调整权责关系使岗位权责对等
明确直接上下级关系,明确部门、岗位间的协作关系
新增加必要的职能、职责
减少不必要的管理层级
调整情况:
合并的处室: 发基处与安储处
增加职能的处室: 零管处、办公室、人力资源处、企管处、财资处
岗位调整的处室: 零管处、办公室、人力资源处、财资处、企管处、质量计量处、信息处、经营处(存续)
在这些前提下,确定了河北石油分公司组织结构设计的基本原则和目标
业务独立原则:按照工作内容和工作性质分类、分工承担职责,避免交叉、重叠
监督、执行职责分设原则:监督、执行职责分设利于相互制约、有效控制和加强管理。此原则体现在部门处室设置与领导分工上
管理幅度原则:通用管理原则一般认为一位普通管理者能够有效指挥下属的人数不宜超过4-7人,管理幅度过大等于没有管理,过小等于无效管理
稳定适应相结合
部门综合类事务不单独设立处室管理
河北分公司
部门
提交数量
定岗数量
高管
9
9
业务处
9
9
零售管理处
5
5
润滑油公司
3
3
发基处(合并)
4
8
安储处(合并)
5
质量计量处
4
3
企业管理处
3
3
财务处
15
12
审计处
3
3
信息处
7
4
人力资源处
6
7
办公室
6
6
政工处
7
7
存续公司
部门
提交数量
修改数量
经营处
6
6
办公室
2
2
财资处
6
6
劳资处
6
6
物业公司
6
6
油库油站
部门
提交数量
修改数量
油库
5
5
油站
3
3
秦皇岛
部门
提交数量
修改数量
财资处
8
8
业务处
8
8
岗位调整情况统计
收到份数
136
定岗、修改完成
129
未来组织结构设计(省公司)
监察处
财务资产处
安全计量处
审计处
政工处
综合管理办公室
人力资源处
营销管理处
采购物流