文档介绍：助人历程与技巧
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我对受灾者的看法：
受灾者是………………………………
受灾者是………………………………
……
澄清你的人性观
第二页，课件共151页
准备扮演当事人的角色
既然扮演当事人是学习的重要方法，那么在扮演当事人的角色时，要谈什么呢?一般有两种可能：
1．采取角色扮演的方式，即假装你有一些困扰。
2．讨论你真正的困扰。
第三页，课件共151页
练习1：我的困扰
下面的情境或状况是在你扮演当事人时，可作为练习参考的：
我的个性内向、害羞。在陌生人面前很不自在，一句话也说不出来……
我觉得自己什么事都做不好，尤其与别人比较起来，更是一无……
我很在乎别人对我的态度，如果别人说我好，对我好，我就高兴得不得了；如果别人说我不好或对我不好，我会难过伤心很久……
第四页，课件共151页
上面这些例子只是帮你去想一些你自己的问题，请在下面列出你自己的问题、不满与挫折，尽可能的想，尽可能的写。
1、
2、
3、
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练习2．自画像
1．训练主持人事先准备好画图纸及色笔，分发给每位成员。
2．主持人请成员用图来表示自己的社会角色、工作、喜好、个性、特征等。
3．成员依次利用图画来介绍自己，其它成员可以再询问想知道的事。
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辅导的历程与技巧
辅导的历
程与技巧
建立关系
探索
洞察
行动计划
专注倾听
初层次同理心
真诚
尊重、具体化
高层次同理心
自我表露
面质、立即性
问题解決技术
行为改变
Role play
第七页，课件共151页
建立关系
→
自我探讨
→
采取行动
→
结束阶段
打破僵局
打开话匣子
建立信任
增进安全感
了解性倾听
反映情绪
反映內容
摘要
引导
设身处地
回馈与分享
解决问题策略
作決定的策略
支持
鼓励
肯定
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促进改变的条件与策略
当一个人可以安心的面对自己和自己的问题时，他就不需要再逃避或防卫或抗拒。
当一个人知道自己有能力，有资源可用时，能增进尝试去改变的意愿。
当一个人认为改变会给他带来有利情境，可能比较愿意去改变。
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当一个人觉得对方能无条件认定他，接纳他和尊重他时，最能产生信任感。
鼓起勇气去改变的人，最需要有成功的经验，因此，一小步的成功可以带来一大步的勇气。
当一个人体认到行为操之在己，才会认定自己的行为责任。
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