文档介绍：第四章电子商务的应用框架与交易模式
电子商务的应用框架
公
共
政
策
法律
规范
应用服务层
信息发布与传输层
网络层
技
术
标
准
网
络
安
全

电子商务技术设施的3个层次
1)网络层
网络层指网络基础设施,即所谓的“信息高速公路”,是实现电子商务的最底层的硬件基础设施,它包括远程通信网()、有线电视网(Cable TV)、无线通信网(Wireless)和互联网()。
  2)信息发布与传输层
在网络层提供的信息传输线路上,根据一系列传输协议来发布传输文本、数据、声音、图像、动画、电影等信息。
3)一般商业服务层
一般商业服务层实现标准的网上商务活动服务,如标准的商品目录服务、电子支付、商业信息安全传送、客户服务、电子认证等。
电子商务应用的4个支柱
1)公共政策
2)技术标准
3)网络安全
4)法律规范
我国的网络基础设施
1)科学技术网
2)教育科研网
3)公用计算机互联网
4)金桥信息网
5)CNET)
电子商务环境网络基础环境
1)计算机网络硬件系统
(1)网络服务器
(2)工作站及终端机
(3)网络交换互联设备
(4)网络外部设备
(5)不间断电源(UPS)
(6)防火墙
(7)布线系统
2)计算机网络的软件系统
(1) 网络操作系统是网络的核心和灵魂,其主要功能包括对服务器的管理、提供和协调各网络工作站对网络的存取和对网络资源的共享服务。
(2) 网络管理系统是现代网络系统所必须的组成部件。
(3)网络应用软件
①企业资源计划(Enterprise Resources Planning,ERP)
②办公自动化系统(Office Automation,OA)
③管理信息系统(Management Information Systems,MIS)
④数据库管理系统(DBMS)
⑤财务管理系统(FM)
⑥供应链管理系统(Supply Chain Management,SCM)
⑦客户关系管理系统(Customer Relationship Management,CRM)
⑧电子邮件系统
电子商务发展的外部环境
1)  计算机普及率及上网人数
1999年1月
2000年1月
2001年1月
2002年1月
全国上网人数(万)
210
890
2 250
3 370
下注册的域名总数
18 396
48 695
122 099
127 319
上网计算机总数(万台)

350
892
1254
专线上网计算机数(万台)

41
141
234
拨号上网计算机数(万台)
63
309
751
1 020
中国互联网络信息中心有关中国网络事业发展的统计数据
电子商务发展的外部环境
2)金融电子化水平
3)网络安全保障
4)电子商务的法律规范
5)电子商务的标准化体系建设
6)保证电子商务发展的物流配送系统
电子商务发展的内部环境
1)企业领导的重视程度
2)企业信息化水平
3)人员素质