文档介绍：淘宝网店运营方案
、品牌定位
两大品牌一个店。中高档及低档各一个系类，前期通过低档产品做一 些宣传和推广，提高网店的点击率，从而推动成交率。
二、操作流程
提交运营方案 淘宝新店注册—选择产品—模特及摄影
公司 拍摄及选片 产品上传 —网店装修 —推广 = 客服和物流
三、人员分工表（店长 美工 文案 客服 仓管）
人员
工作内容
备注
人数
陶店怎长
主要娈責淘宝网店运营、 店铺裝修”錐护叹及推 广。协调各部门人员’做 时负贵淘宝閒店推广的 实呼操作，淘金币、聚划 算等活动叢划
制定淘宝推广方衆「根据 网络需求,随甘调整运营 方魚
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网店类工
负责严品拍摄、图片处 理， 促销海授， 店的装修维护和更新！
配合店辰参如淘宝活动 扌".
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企划部文案
对菌宝网店本公司产島* *!■上网查看T对产品机 理等等一些专业问題予 以扌旨导、在个丸论坛发鮎 撰写软丸！辅助运营部做 广告
堂现问题及时通知网店 店长，加以更正.
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客眼
负责产品上架、订单打 印、主动介绍商骆：服务 懿情周到，有礼貌；对商 品的介绍要详细到柱，有 明确的谴、换货规建；娶 在商席逼务、物流查件等 等冬金环节为买家儆好
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.眼务工作，统计网店数
负奏检查产晶、削装、M 好发货记录.
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四、运营规划第一个月
（一）店铺装修
1、 确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！其 他的都可以忽略掉，整体功能大于局部，一些画蛇添足的图片和文字， 就不用添加了，否则乱乱的页面会降低店铺档次。
2、 细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的， 宝贝描述是买家 进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能 第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说，宝贝的介绍与描述，严 格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节 省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家，一般都不用询问就可以 直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很全面，他们不一定需要询问！
3、 做开业促销策划。
当一切都就绪之后，就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠，在 店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折” “购买任何一款赠
送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、 赠品及现金反馈等三大类型。
4、优化商品标题和描述体验
产品描述一定要体现以下几点：
产品的名称及各类参数：如服装的材料、尺寸、风格、方法等等
产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现服装卖点，要保证的就是 卖点能够展现出来， 能最大限度刺激买家的购买欲望， 让他们相信我 们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的图片展示：图片一定要清晰，以服装为例，一般情况下要 前面，背面，模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少 5-10 张图片， 增加一些细节部分的展示，如衣服的质特写、领口、标、袖口走针是 否整齐；
宝贝详情页关联营销： 在产品的宝贝描述页面， 可以同时放上 8-12 张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。 （二）营销