物业维修管理制度.doc

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物业维修管理制度
1、 维修人员在维修电器、电焊、电梯、消控设备等特种工作时必须 持证上岗，严禁无证上岗、无证操作、违章操作。
2、 严格遵守公司各项制度和员工守则，不准违反公司规定，私自行 动。
3、 发生应急维修时，维修人员在接到报修任务后，无特殊情况下在 20分钟内必须到达现场，并且应迅速处理设备设施故障，保障正常 运作，不得故意拖延时间。
4、 维修人员在日常检查、维修、保养时必须按照规定着装，佩戴工 作证。
5、 日常检查维修时发现问题要及时处理修复，不得以各种理由拖延 时间或故意推脱延误，维修设备设施时潦草了事等。
6、 维修人员必须完成物业管理区域内的报修任务和设备设施保养任 务，维修完好率必须达到95%以上。
7、 维修人员必须做好各物业管理区域内的设备设施台帐及更新工作， 同时要做好工作日志。
8每月上报的维修工时和维修完好率必须属实，不得作假、蒙骗。
9、 维修人员平时要对所辖物业小区的设备设施多了解、多研究，熟 练掌握设备设施的原理和运行状况，以防发生故障时能快速解决处 理。
10、 维修人员要主动学习各方面技术知识和业务知识， 多学习、多掌 握，不断提高自己的技术能力和业务水平。
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