文档介绍：企业管理案例通用电气公司是一家集技术、制造和服务业为一体的多元化公司,致力于在我们经营的每个行业取得全球领先地位并推动客户成功。 GE 在全世界 100 多个国家开展业务,在全球拥有员工近 313,000 人。杰夫. 伊梅尔特先生自 2001 年九月七日起担任 GE 公司的董事长及首席执行官。通用电气公司的历史可追溯到托马斯. 爱迪生,他于 1878 年创立了爱迪生电灯公司。 189 2 年,爱迪生通用电气公司和汤姆森-休斯顿电气公司合并,成立了通用电气公司(GE) 。 GE 是自道. 琼斯工业指数 1896 年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。财务业绩 2000 年销售收入: 1299 亿美元 2000 年净利润: 127 亿美元(每股 美元) 红利: 季度红利为每股 美元。季度红利自 1899 年以来每季度支付,自 1975 年以来每年持续增长。 GE 股票的市场价值( 10/29/2001 ): 3718 亿美元股东人数:约 210 万拆股: 公司的股东会迄今共批准了九次拆股。最近的一次是 200 0年4 月一分为三的拆股。自 198 3 年以来 GE 的股东已批准了四次一分为二的拆股。 1926 年以前购买的一股 GE 股票,现在已相当于 4608 股国际销售收入: 530 亿美元(占全部销售收入的 41%) 用于研究和开发的费用: 22 亿美元 2000 年总资产: 4370 亿美元通用电气在全球的业务飞机发动机集团动力系统集团塑料集团全国广播公司金融服务集团安裕再保险有限公司医疗系统集团全球消费者金融服务集团 GE股本投资集团商用设备融资公司工业系统集团照明工程集团金融保险公司家用电器集团房地产融资集团航空服务公司按揭保险公司结构融资集团运输系统集团商务融资公司供应商融资服务公司社会责任 GE Elfun ,一个由居住在世界各地 90 多个社区的 40,000 名 GE 雇员和退休职工组成的社区服务组织, 领导着公司的社区服务活动,在 2000 年提前 1 年实现了每年 130 万小时义务劳动。主要贡献包括: 全球 800 个社区服务项目、 100 个操场建设或改造项目, 25 个食品项目以及 150 个校园辅导项目。 GE和 GE 基金会每年贡献 9000 多万美元用于支持世界各地的教育、艺术、环境和社会服务机构。 1998 年, 美国黑人工程师学会授予 GE 第一个金火炬奖, 以表彰公司在社区服务方面的突出贡献。 GE的" 帮助中学生上大学" 项目于 1994 年获得总统志愿者行动奖, 并在 1995 年获得教育援助委员会颁发的变革领导者公司奖。企业一旦成长到集团这样的规模,对整个集团进行有效的管理,使集团具有较高的效率便成了企业管理者面前的一个课题, 甚至是一个难题。为了更好地说明效率管理方法在集团管理中的运用,我们举一个例子。通用电气公司(简称 GE )是一家集技术、制造和服务业为一体的多元化公司。 GE 在全世界 100 多个国家开展业务,在全球拥有员工近 313,000 人。 2000 年销售收入 1299 亿美元, 200 0 年净利润:127 亿美元(每股 美元), GE 股票的市场价值( 10/29/2001 ) 3718 亿美元,股东人数约 210 万。作为一个拥有 30 万名员工、十几个拳头产业、下属企业遍及世界各地的超大型跨国公司, GE 如何管理和经营这样的企业,如何加强对下属单位的监督控制呢? GE 是美国最早推行分权管理的企业之一,他们把企业划分成比较小的,有较高自主权的独立的战略产业单位。韦尔奇上任以后, 在这方面又有新的发展。首先、他把原来的五个管理层次压缩到现在的总公司、产业集团和工厂三层, 分别成为投资中心, 利润中心和成本中心。各个产业集团是利润中心,而公司是 GE 的唯一法人。公司战略决策集中在总公司一级,包括政策、财务、工资、重要外部关系及资源( 人力、财力) 利用等方面, 而把公司大量的经营业务划分别下面的产业集团去,直接由产业集团办。尽管各产业集团并非独立法人,韦尔奇要求他们, “这是你们的企业,你自己做决定”。他给各集团负责人以开展本集团事业必需的权力,充分信任他们,根据成就考核他们、奖励他们, 而不希望他们有“被雇佣帮工”的感觉。作了这种改革之后,大部分决策权都下放给了产业集团,决策过程变得更快、更灵活,增强了 GE 的应变能力。但是,在高度放权的同时, GE 又是如何控制下属公司的呢?又是如何保障对下属企业的所有权呢? GE 对其所属企业的所有权的集中体现是: 各企业必须将其所获全部利润如数上缴公司总部, 也即全公司实行统—核算。公司为保证这一目标的实现。牢牢抓住了下属企业负责人任免权和公司资金的运用权,特别是在投资方向和数量这个