文档介绍：.
1 / 19
../新建文件夹2/...../
../新建文件夹2/...../
更多企业学院：...../Shop/
《中小企业管理全能版》
183套讲座+89700份资料
...../Shop/
《总经理、高层管理》
49套讲座+16388份资料
...../Shop/
《中层管理学院》
46套讲座+6020份资料 
...../Shop/
《国学智慧、易经》
46套讲座
...../Shop/
《人力资源学院》
56套讲座+27123份资料
...../Shop/
《各阶段员工培训学院》
77套讲座+ 324份资料
...../Shop/
《员工管理企业学院》
67套讲座+ 8720份资料
...../Shop/
《工厂生产管理学院》
52套讲座+ 13920份资料
...../Shop/
《财务管理学院》
53套讲座+ 17945份资料 
...../Shop/
《销售经理学院》
56套讲座+ 14350份资料
...../Shop/
《销售人员培训学院》
72套讲座+ 4879份资料
...../Shop/
.
2 / 19
目录
电子商务概述…………………………………………………………………………………………………1
一、电子商务建设方案………………………………………………………………………2
二、电子商务的流程…………………………………………………………………………4
三、网上鞋城的市场调查……………………………………………………………………6
美鞋新时尚网上鞋城的介绍……………………………………………………8
五、主营产品与介绍……………………………………………………………………9
六．美鞋新时尚-订购流程………………………………………………………………13
.
4 / 19
电子商务概述
电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念与容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。
电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖 电子商务的围很广，一般可分为企业对企业(B-to-B)，或企业对消费者(B-to-C)两种。另外还有消费者对消费者（C-to-C)这种大步增长的模式。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)与认证中心。随着国Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）与SET(安全电子交易协议）两种。
电子商务就其性质和应用领域而言是一个复杂的系统工程，电子是手段，商业是目的。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以与各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务（e-business,e-comerce,e-trade）从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动