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零售业的供应链管理供应链管理的论文.doc

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零售业的供应链管理供应链管理的论文.doc

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零售业的供应链管理
摘要:近年来,随着信息技术的进步,经济全球化与管理思想的创新,企业之间的竞争逐渐转变为供应链管理的竞争。在批发零售业发展壮大的今天,建立一个自己的物流系统显的越来越重要,这不仅能节省运营成本,提高资源的有效利用,也是提高企业竞争力的重要渠道。建立有效的供应链战略,成为企业不可模仿的核心竞争力。比较详细了解供应链管理的容,对供应链管理的操作,以与建立强大供应链管理系统带来的竞争优势等进行了研究,这几天我对麦德龙商场进行一系列资料的搜集,加之工作实习的实地考察进行了广泛认真的调研,现将调研情况报告如下,
关键词:供应链管理;零售业;麦德龙
引言
所谓供应链,其实就是由供应商、制造商、仓库、转运中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点,但更多的情况是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。供应链实际上是由所有加盟的节点企业(或企业单位)组成,其中一般有一个核心企业,节点企业(或企业单位)在需求信息的驱动下,通过供应链的职能(制造、转运、分销、零售等)分工与合作实现整个供应链的不断增值。
目前我国企业界对供应链和供应链管理的概念仍然比较陌生,还没有意识到供应链管理的增值作用,没有形成真正意义上的供应链管理,大企业实施供应链管理尚处于学习、摸索的初级阶段。据一项研究数据显示,%的企业不理解供应链和供应链管理,%的企业根本没有设置供应链管理部门。虽然部分企业
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使用了货物跟踪系统,但功能仍很不完善,导致物流信息实时性不高、信息定位不精确,信息获取不方便,使外界得不到相应的物流信息,从而在与外资零售业中处于相对劣势地位。
一、麦德龙商场的情况概述
07年全球第三大贸易零售集团——麦德龙在中方米,商场销售总面积达七千二百六十平方米,属于麦德龙规划的中型商场。与传统的大卖场和零售超市相比,麦德龙在经营模式上采用独特的“现购自运”模式,是为专业顾客提供产品和服务的会员制批发商场。基于专业客户的大批量采购需求,商场的大多数货物都是整组或整箱包装出售;并实行从早上六点到晚上十点的超长营业时间。
麦德龙坚持针对专业客户的会员制、、中央加地方采购转运、现购自运、透明发票、有限利润论等德国式的刻板供应链管理方法。在供应链运作层面,麦德龙无时不在提升管理信息化系统的水平,不断梳理着采购、库存、转运环节,以加快资金流转速度。
商场商品种类中食品约40%,非食约占60%。食品类以果蔬、鲜肉、鲜鱼、奶制品、冷冻品、罐头、粮油、饮料、甜品、干货为主,品种相对稳定。非食领域的商品则按季节和顾客需要定期调整,包括日常生活用品、办公用品,还包括小型机械工具类产品。除家电外很少有单件摆设展示的商品。
二、商场的采购流程分析
麦德龙在中国市场的采购模式是以“本地采购+转运中心”为主。本地采购大多属于生鲜等不宜远程运输的商品(例如猪牛肉、瓜果、蔬菜等),或者为某些大型企业在当地的分公司(例如可口可乐等)。这构成了麦德龙供应链的一部分。另一部分,便是转运中心直接转运。麦德龙在、设立了转运中心,负责国所有门店的采购和转运。
(一)通过运转中心节省成本提高竞争力。
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在中国,麦德龙现阶段只在和建立了两个转运中心,这两个转运中心一南一北,负责现阶段麦德龙中国所有门店的集中商品转运(随着麦德龙现在的扩速度,以后应该还会再建转运中心)。所采用的转运方式为外租给第三方物流公司(中外运)转运。转运中心集中转运的商品基本上除了生鲜外,其余都有。主要包括一些大品牌和贵重商品(如食品中的卡夫、天喔和卖场所有进口食品、服装、玩具、化妆品、家电、五金工具以与麦德龙的自有品牌商品“aka、厨之选、喜迈”等)。这些大品牌,他们和麦德龙都有战略合作协议,而且一般为全国性商品,所以对这些大公司的采购大多直接由总部采购和管理。物流中心集中商品转运,以此节约更多的成本,借以提高竞争力。
(二)选择本地供应商保证食品新鲜
在生鲜商品上,商场主要选用的是本地的供应商,因为保鲜的原因这些商品不适于远途运输。生鲜商品的品类包括蔬菜中的叶菜类;按照政府规定必须从当地肉联厂采购的鲜肉类产品;淡水养殖的鲜活水产品,部分副食产品(豆腐和豆制品,以与当地制作的新鲜糕点等); 除了正月初一,其它时间都有订单和到货。商场有相关的冷链管理、质量检测等程序,以保证此类商品从产出到客户餐桌前都是新鲜的状态。
(三)进口商品的优势
进口商品。麦德龙

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