文档介绍：绩效考核功能
第一页，课件共25页
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深入到具体工作，以保证事务处理正确
员工工作无头绪，对工作缺乏了解，不能明白给出结果
员工总是犯重复性错误，工作质量低下
员工给经理提供的信息太少，以致问题发现太晚而无法弥补
累
烦
恼
怒
为什么什
？
第二页，课件共25页
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不知道为什么做/作到什么程度/怎样做
我做的蛮好，老责备我干什么
作的好坏无所谓
权力/决策/资源是什么
茫然无措
心有余
消极怠工
怒不可遏
为什么不提升我？
不公平
第三页，课件共25页
为什么会出现这种现象呢
1、目标不明确 2、不知道怎样做才对 3、做了不知道怎样的回报
怎样才能明确目标呢？
1、明确目标(链接）
2、 引入目标管理的绩效
第四页，课件共25页
什么是绩效考核
为什么要做绩效考核
考核的重心是什么
第五页，课件共25页
绩：职能、标准、业绩、目标（定制目标）
效：行为态度、品德、责任心（实施目标过程的态度）
考：考察、考校、考究（过程）
核：核对、评定、审核（结果）
绩效考核是对你（部门）年初制定的目标的完成情况，做事的态度的一种过程跟踪，校正，监督，同时对过程和事后的评估。
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目标
目标在哪里？
个人目标
部门目标
企业目标
短期、长期
只有明确了目标才能知道要核实的内容。
第七页，课件共25页
绩效：
该做什么
做了什么
如何做的
谁来做
考核：对如何做的和结果的验证，评估。
第八页，课件共25页
第一层是标题（做什么），第二层支撑点（怎么做），第三层量化标准
第四层绩效奖金
第九页，课件共25页
要什么（目标）
会什么(能力）
怎样做（行动方案）
希望能做什么（远期)
希望做什么—？等于？
在做事我们明确目标，制定行动方案，寻找并解决自己的实现目标的拦路虎，我希望的成为什么就会实现。
第十页，课件共25页