文档介绍：社会心理学团体心理和行为
第一节
1、定义:
由相互依靠、相互影响 人组成(两个以上) 集合, 团体组员间通常有面对面 接触或互动。例, 球迷不是团体, 球队是团体。
一 团体
学术名词: 组或队、家庭、正式组织
日常概念: 统计集合、观众群、群众、组或队、家庭、正式组织
定义,
不一样 学者有不一样 主张
德国社会心理学家卢因 (勒温Lewin)认为,
团体组员之间 相互相互依存是团体 本质特征。
美国社会学家霍曼斯（George ）认为,
团体组员之间 相互作用是团体 本质特征。
美国社会学家墨顿(Robert )则认为,
除了上述原因之外, 团体组员之间还应该相互认同, 而且
得到社会 认相同等。
2、团体 心理功效有三个方面
归属感: 组员所含有 一个属于自己团体 感觉, 落叶归根就是个人归属感 表现。民族情感、家庭情感;
认同感: 指团体组员对部分重大事件与标准问题 认识与团体 要求相一致, 个体往往把团体做为自己社会认同 对象。尤其是情境不明确时 关键参考依据;
社会支持: 当个体 思想、行为符合团体 要求时, 团体往往会加以赞许与激励, 从而强化这种思想与行为, 得到团体 社会支持是个体心理得以健康发展 关键条件。荣誉、个人关键性满足。
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注: 工作中 群体必需含有五项条件:
1、群体是由不一样个体所组成 , 群体中 每个人必需遵守群体 共同规范, 含有群体意识和归属感。
2、群体组员之间存在一定 社会、工作关系, 并以共同 群体目标为其行为 导向。在工作行为和社会关系 基础上个体之间相互关联、相互影响。
3、群体组员含有相关 活动意识, 在行为和心理上都能够认识到她人 存在。这种心理关系是工作群体 关键前提。
4、属于同一群体 组员相互有思想和感情上 交流。
5、每个群体组员都能够在群体中找到一定 角色、地位, 并在行为上达成与角色 认同。
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二 团体规范
1、团体规范定义:
为了确保团体目标 实现, 团体本身必需有制约其组员思想、信念与行为 准则, 这种要求团体组员必需严格遵守 准则就是团体规范。
规范分为两种:
正式规范, 用正式文件明文要求 、并由上级或团体 其她组员监督实施 规范;
非正式规范是组员约定俗成 、无明文要求 行为标准。风俗****惯等。不仅存在于非正式团体中, 而且也存在于正式 团体中。
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2、团体规范 作用
保持团体 一致性: 从外部制约着组员 思想、信念与行为方法, 从内部为组员提供了相互认同 依据, 从而促进组员与团体保持一致。
提供认知标准与行为准则: 团体规范往往能为组员提供衡量自己与她人言行 同一标准, 这一标准成为组员认识事物、判定是非 共同心理参考系。
规范 惰性作用: 团体规范有时候也制约组员 努力水平, 它要求组员不能表现得太好或太差, 而是放在一个适中 水平上。
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3、群体规范 形成
1. 形成——在群体组员掌握使群体有效运作所必需 行为 过程中逐步形成起来 。
如: 上班不打私人电话, 吃饭在要求 时间 内进行, 机器操作 要求等。
4、决定群体规范关键性 原因
能促进群体生存。
能增加群体行为 可估计性。
降低尴尬 人际关系。
许可表示群体中心价值观。
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三 团体凝聚力
1、团体凝聚力
团体凝聚力是指能使团体团结一致 力量, 它往往用团体对组员 吸引力和组员相互之间 吸引力来衡量（正性能量-得; 负性能量-失）。
群体组员之间相互吸引并愿意留在群体中 程度。
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2、对团体凝聚力有影响 原因包含:
需要 满足;
团体目标（团体与个人利益 构建）;
团体活动（吸引力）领导者（个人魅力）参与决议（民主）等。
群体组员在一起 时间
加入群体 难度---加入群体越困难, 凝聚力可能越强。
群体规模 规模大, 凝聚力小; 规模小,
性别组成 异性群体高于同性群体;
女性群体高于男性群体。
外部威胁 群体受到外部攻击, 群体凝聚力会增强。但组员若认为无法应付外部攻击, 凝聚力就极难提升。
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