文档介绍：麦格雷戈的人性管理理论 X-Y 管理方式 X理论和Y理论(Theory X an d Theory Y),管理学中关于人们工作源动力的理论,由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor)1960年在其所著《企业中人的方面》一书中提出来的。这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。即:麦格雷戈的人性假设与管理方式理论?演讲小组:五组一:学者介绍二:理论概述三:理论背景四:小组讨论五:理论总结 X理论和 Y理论概述 X理论是麦格雷戈对把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人”的人性假设理论的命名。主要观点是: ?人类本性懒惰,厌恶工作,尽可能逃避;绝大多数人没有雄心壮志,怕负责任, 宁可被领导骂; ?多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁,使他们为达到组织目标而努力; ?激励只在生理和安全需要层次上起作用; ?绝大多数人只有极少的创造力。 因此企业管理的唯一激励办法,就是以经济报酬来激励生产,只要增加金钱奖励,便能取得更高的产量。所以这种理论特别重视满足职工生理及安全的需要, 同时也很重视惩罚,认为惩罚是最有效的管理工具。麦格雷戈是以批评的态度对待X理论的,指出:传统的管理理论脱离现代化的政治、社会与经济来看人,是极为片面的。这种软硬兼施的管理办法,其后果是导致职工的敌视与反抗他针对 X理论的错误假设,提出了相反的 Y理论。 Y理论指将个人目标与组织目标融合的观点,与 X理论相对立。 Y理论的主要观点是: ?一般人本性不是厌恶工作,如果给予适当机会,人们喜欢工作,并渴望发挥其才能; ?多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会; ?能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法; ?激励在需要的各个层次上都起作用; ?想象力和创造力是人类广泛具有的。因此,人是“自动人”。激励的办法是:扩大工作范围;尽可能把职工工作安排得富有意义,并具挑战性;工作之后引起自豪,满足其自尊和自我实现的需要;使职工达到自己激励。只要启发内因,实行自我控制和自我指导,在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。理论文化背景政治上: 两次世界大战的矛盾异常尖锐,企业大多依靠严格的科学方法和规章制度的古典管理利润引起了公认的不满和社会的责难。经济上:垄断资本的加紧剥削,经济和科学技术的发展以及周期性经济危机加剧, 使得企业单纯的用传统的管理理论已部能有效地控制工人、提高劳动生产力和增加利润文化上:资本家为了摆脱危机,充分利用泰罗的科学管理原理加紧对工人的剥削, 而当时工人防抗资本家的斗争越来越激烈, 当时资本注意削着开始纷纷寻求答案 X-Y 理论的贡献?、阐述了人性假设与管理论内在关系,即人性假设是管理理论的哲学依据。提出了“管理理论都是以人性假设为前提的”重要观点。表明麦格雷戈揭示了“人本管理原理”的实质。?“ X-Y 理论”关于“不同人的假设在实践中就体现不同的管理观念和行为”的观点。动态的分析了人性假设的变化对管理理论的影响,进而提出了管理理论的发展也是以管理理论为前提的研究课题。?“ X-Y 理论”,提出管理活动中要充分调动人的积极性、主动性和创造性,实现个人目标与组织目标一体化等思想参与管理、丰富工作内容等方法,对现代管理理论的发展和管理水平的提高具有借鉴意义