文档介绍：四、四、 企业战略使命与目标企业战略使命与目标
经贸管理学院 王呈斌
1
2013-7-20
四、四、 企业战略使命与目标企业战略使命与目标
（一）卓越组织的灵魂
（二）实施经营理念
（三）企业功能的定位
（四）战略目标体系
2
2013-7-20
（一）卓越组织的灵魂（一）卓越组织的灵魂
经营理念
为什么要经营理念？
战略愿景 例子：华侨开烧烤店。
经营理念的内容：
组织使命 （1）组织使命。我们存在的理由？
迪斯尼：让人们快乐
设计步骤 （2）核心价值观。我们的理念？
山西票号：诚信。赛普鲁士银行。
迪斯尼：创造、梦想、想像。
（3）战略愿景。我们想成为什么样的
企业？
通用电器：数一数二。 3
2013-7-20
（一）卓越组织的灵魂（一）卓越组织的灵魂
经营理念
狭义。产品导向。
广义。市场导向。
组织使命
企业使命的内容要求
1)组织性质和从事的业务。麦肯锡：帮
战略愿景 助别人成功。
2)要清楚、简明、信息量大。红十字
设计步骤 会：改善人类生活质量。
3)满足组织可持续的要求。埃克森：能
源，不是石油、天然气。
4)陈述富有趣味。三菱电梯：上上下下
的享受。
4
2013-7-20
（一）卓越组织的灵魂（一）卓越组织的灵魂
经营理念
战略愿景要大气。
组织使命 战略愿景要生动。
常见类型
战略愿景 1. 定量或定性目标。
索尼：改变日本劣质形象。花旗：世界最强大
的金融企业。
设计步骤
打败敌人。
耐克：打败阿迪达斯。本田：打败亚马哈。
角色榜样。斯坦福大学：西部的哈佛。
内部转型。城市发展：城市营运商。
5
2013-7-20
（一）卓越组织的灵魂（一）卓越组织的灵魂
经营理念
战略愿景 （华为基本法，1年时间，8易其稿）
指定小组。有代表性。
组织使命
布置任务。
创作经营理念。
设计步骤
集体评议。
提升。
6
2013-7-20
四、四、 企业战略使命与目标企业战略使命与目标
（一）卓越组织的灵魂
（二）实施经营理念
（三）企业功能的定位
（四）战略目标体系
7
2013-7-20
（二）实施经营