文档介绍：促进有效沟通的心得
促进有效沟通的心得
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促进有效沟通的心得
促使有效交流的心得
交流是人与人之间叫我的桥梁，没有交流就没有互相交流的平台。下边是我整理促使有效交流的心得的范文，欢迎阅读!
促使有效交流的心得篇一
昨天给天津的客户做了一天的的培训,方才把学员的反应表看完了,学员的打分均匀在90分以上,有好多项选择的都是特别好,我感觉很宽慰,也很感人,自己的付出获得认可是一件最高兴的事情,此次培训感想很深.
此次培训能获得优秀的成效,同好多要素有关,总结以下:
1. 对听众的认识比较充足:在调整教材从前,我先对马上参加的学员做了一次调研,覆盖率达到80%以上,有一些人因为春节放假提早回去所以没有能够联系上，其余大多数人都做了电话交流，对大家对此次培训的希望，以及工作中存在的交流的一些问题做了初步的认识，同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。
：经过同人力资源部的多次交流，认识了公司中交流存在的主要问题;同时同总经理也做了比较深入的交流，从管理层以及当事人都做了认识以后，在事例的准备方面就有了一些针对性，这样在他们做事例的时候，他们说：同我们的实质工作中发生的问题很像，这就达到了目的。其实培训有时就是借助讲课老师这个"外脑"来辅助公司解决一些实质的问题，而有些问题是公司内部不太好直接去说明的。
，其余的都是环绕着以上做的调整，认识了听众，认识了管理层希望经过此次培训达到的目的，教材的编写就有了针对性。因为学员的学历水平错落不齐，多是一线做起来的，所以我主要采纳了"做"以后"总结、议论"的方式，这样大家的感想就会比较深。
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促进有效沟通的心得
培训结束以后，经过大家的掌声和眼神中表露的尊敬的眼光，我能够知道大家关于此次培训的感觉。此中有一位学员说我本来认为会比较乏味，没有想到这么轻松地学到了知识，这其实我希望达到的成效。任何事情都需要换位思虑，培训从前，我问自己，假如我要去参加一次培训，我希望是如何的?我自然希望在高兴中能够学到知识，这同时也是***学****的一个特色。同时我还问了自己一个问题：我希望学员上了此次课以后，能够有哪些收获和改变?
当我自己能够清楚地回答了这个问题，我就感觉自己所做的工作是很存心义的，因为你的付出而带给其余人收获和改变，帮助公司和个人提升效率，这才是培训要达到的目的。
促使有效交流的心得篇二
近来一段时间，参加了何边老师主讲的《跨部门交流》培训，从中发现，跨部门交流已经是好多公司常有的问题，以下是何边老师在谈到跨部门交流分享的点滴领会。
第一：跨部门交流与一般性的交流对比，难在哪里?
1. 部门间存在着目标和利益的矛盾：比方财务部门控制成本，而研发部门、营销部门是开销的部门，再比方，一个项目总的时间确立，而公司内部如安在各有关部门间分派时间，这些问题，都能造整天然的矛盾。
2. 部门间缺少对相互工作难度，所用时间的认识：比方销售部门为知足客户需求，答应