文档介绍：驾校诚信承诺制度
驾校诚信承诺制度
驾校诚信承诺制度
驾校诚信承诺制度
为进一步规范驾培行业经营行为 ,贯彻落实浙江省道路运输管理局有关驾校信誉度评定的各项指标规定 ,努力打造诚信驾校品牌 ,全力争取信誉度逐年升级 ,制定本制度。
一、诚信承诺的内容 :
1、自觉遵守国家有关驾驶培训的各项法律、法规 ,坚决贯彻执行《机动车驾驶培训教学与考试大纲》 ;完成规定的教学计划、教学项目、教
学目标及培训学时。
2、奉行 “以人为本 ,诚信至上 ”的经营理念 ;
3、宣传广告经过主管部门审批后发布 ,决不私设招生点、培训点 ,
严格执行物价部门核定的收费许可证上核定的项目和标准一次性收费 , 坚决杜绝乱收费现象发生 ,决不搞恶意竞争招揽生源。
4、保证车况良好。做到 :车容整洁 ,性能良好 ,附属设施齐全 ;行驶证审验有效 ;每年度通过二维检测 (定级 );每年保有 “交强险 ”和“意外险 ”;坚持日常维护 ,保持车况良好。训练中保证学员的安全 ,防止人员伤害 ;切
实保障教学安全。每期对教、学人员进行专题安全教育 ,不断强化安全
意识 ,树立将安全作为最高原则的新理念。车辆、车场、教学、生活等
环节实行安全控制管理 ,及时消除安全隐患。制定突发性安全应急预
案。
5、驾驶培训实行 “鼓励式 ”教学 ,尊重学员的人格 ,不侮辱、歧视学员 ,
建立正常的师徒关系 ;
6、如实填写驾驶培训记录 ,不弄虚作假 ;保证学时充足。科学安排教
学计划 ,提前告知教学项目 ,当日、当次核对学时。学驾人和教练员确认后签字。
7、允许学员选择教练员 ,尊重学员的自主权 ;
8、教练员尽职尽责。教练员做到 :持证上岗、按时上下班、精神饱
满、耐心施教、教学中一视同仁 ,圆满完成每日 (次)计划项目和学时。决不发生迟出车早收车 ,中途故意长时间停车、擅自离开教练岗位 ;决不发生擅改培训教学计划、训练路线 ;绝不接受学员礼金、财物或变相
乱收费等有违职业道德、社会公德或违法乱纪事件 ,廉洁施教 ,不收取学员的钱物或参加学员宴请及消费性的娱
乐活动。如发生上述行为经举报查实 ,立即更换教练员 ,退还钱物并向学员公开道歉。
9、考虑学员要求 ,合理安排教学时间 ,严格按照教学大纲规定的教学顺序、内容、时间组织实施培训教学 ,保证学员拥有足够受训时间 ,接受完整、系统的驾驶知识和技能培训 ;教学目标未达到的学驾人员可延时培训。
10 、提高工作效率 ,为