文档介绍：网络游戏运营-第二讲游戏活动网络游戏运营-第二讲游戏活动 2010 年3月 1目录一、网络游戏运营概述二、重点运营环节介绍分析 22第一讲回顾?网络游戏运营的定义、范围?除了游戏研发之外的所有内容?网络游戏运营的目的?维护虚拟社会正常运行、吸引用户进来、赚钱?对网络游戏运营的理解?作品与商品?游戏运营公司与百货商店?网络游戏运营的过程与相关环节? PRAPA 概念?流程结构图 33第一讲回顾?市场推广的目标?找到目标用户,并吸引他们进游戏?市场推广的三大工作重点、相互关系?产品定位及如何进行产品定位?目标用户及如何锁定目标用户?宣传渠道及宣传渠道的种类、特点?新产品推广的一般步骤及各阶段主要目标、工作、指标数据等?预热期, “我来了”?内测期(限制注册测试), “我很好”?公测期(无限制注册、商业化运营), “都来玩我吧” 44二、重点运营环节-游戏活动?游戏活动的定位和意义?是网络游戏运营的核心环节,相当于现实社会中的政府管理部门?活动的策划、执行好坏与否,直接决定了一个游戏产品的生命周期,决定了一个公司的收入?游戏活动的目的?提升收入?提升用户黏着度、活跃度、兴趣度,减少流失率,留住用户?为宣传等提供素材和话题 55 二、重点运营环节-游戏活动?产品如何进行定位? ?处于低增长产品、但占有高市场份额的产品通常其产品运营处于成熟阶段、无需大量资金投入维持用户群体份额。因此其利润率较高、能为公司赚取大量现金。?处于高增长产品、仍占有市场低的游戏产品其前途未定(或成为明日之星、或归于衰微)。通常需要公司近期内投入大量现金、远大于其为公司赚取的现金。?处于低增长产品、且占有市场份额低的产品通常产品处于下降阶段。盈利能力很差、且可能还需要耗费大量现金。此类产品一般应逐渐减少其市场营销活动和逐步削减运营成本。?处于高增长产品、占有高市场份额游戏产品公司前途的关键、虽然常常用去的现金大于其盈利获取的现金, 但公司应该加大于该类产品持续投资以维持其高速增长。 6二、重点运营环节-游戏活动?产品生存环境?沃尔玛(腾讯) 超市内有各种各样的品牌啤酒(游戏)销售,每款啤酒(游戏) 都有一位促销小姐( PM )向顾客推销产品。有固定经营场所、稳定庞大客源、提供菜单化形式、多类型产品名录供消费者选择。?便利连锁店(盛大) 有很多连锁门店、打通文学平台、收购华友世纪和酷六。拥有浩方、边锋等。遍布城市的网点布局、以往供应自家产品、现并非只经销自家产品、完善自家的销售货品菜单、向消费者推销更多产品获利。?个体户(搜狐畅游) 有固定门店 17173 、靠近农贸市场。有稳定的经营场所、虽然覆盖范围有限、但是还能保证稳定客源。?农贸市场(我们?) 众多公司在农贸市场争夺有限客源,市场向入场商贩收取摊位费。有家商户叫完美时空。生产的商品挺有特色,花大费用租到最靠门口的摊位、嗓门挺大、其它人都比不过他。 7 二、重点运营环节-游戏活动?促销对竞争对手的影响?现有竞争对手的竞争常表现在抢夺市场位置:互动人气活动、广告战、增加新功能、开放新版本延长游戏生命力、促销降价等。此类竞过于激烈会降低竞争者利润、尤其是促销活动、会很快降低和透支产品未来利润。?影响产品的因素?大量品质、题材、游戏可玩行同质化高的竞争者?产品类型市场份额增长速度缓缓?固定营业成本或运营维护成本很高?缺乏产品差异、没有突出亮点?研发能力的增加必须以大规模进行?多元化的竞争者?退出障碍高 8 二、重点运营环节-游戏活动?游戏在节假日如何运营? ?游戏与百货公司在节假日运营对比游戏 PM 特价礼包玩家啤酒促销小姐买一送一顾客?游戏与百货公司促销方式道具 PM 免费试玩游戏饮料促销小姐免费品尝百货公司 9二、重点运营环节-游戏活动?游戏活动的类型?超脱于游戏之外的活动?基于游戏本身的活动 10 问答类冲击类帮派类比赛类其他类抽奖类充值类评选类征集类 Boss 类寻宝类在线类商城类 10