1 / 34
文档名称:

商务交往礼仪教材课件.ppt

格式:ppt   大小:5,138KB   页数:34页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

商务交往礼仪教材课件.ppt

上传人:业精于勤 2021/12/5 文件大小:5.02 MB

下载得到文件列表

商务交往礼仪教材课件.ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:商务交往礼仪教材
技能一: 怎样行一个漂亮 见面礼
一、需掌握 常见 见面礼
(一)东方礼节
1、作揖礼(拱手礼)
2、鞠躬礼
3、合十礼(合掌礼)
(二)西方礼节
1、拥抱礼 2、亲吻礼 3、吻手礼
商务交往礼仪教材
*
技能一: 怎样行一个漂亮 见面礼
(三)东西方通用礼节
1、点头礼
2、举手礼
3、脱帽礼
4、握手礼
商务交往礼仪教材
*
谁先伸手?
怎样伸手?
技能二: 怎样握手
商务交往礼仪教材
*
首次见面
久别重逢
告辞或送行
被介绍给不认识 人时
表示感谢、恭喜、祝贺时
表示了解、支持、激励、肯定时
应该握手 场所
商务交往礼仪教材
*
握手 礼仪
标准 握手姿势:

伸出右手, 以手指稍用力握住对方 手掌连续1-3秒钟, 双目注视对方, 面带笑容, 上身要略微前倾, 头要微低, 身体距离“一步为宜”。
商务交往礼仪教材
*
握手 礼仪
具体要求
1、身体前倾 2、两眼相对 3、虎口相接 4、上下轻摇 5、立刻分开
握手 姿势强调“五到” :
身到、笑到、手到、眼到、问候到。
商务交往礼仪教材
*
握手 练****br/>商务交往礼仪教材
*
握手 次序
(1)根据上级、长辈、主人、女士在先 次序进行。
(2)与到访客人握手, 主人先伸手。
(3) 客人告辞时, 应先伸手与主人相握。
(4) 社交场所 先到者与以后者握手
商务交往礼仪教材
*
握手应有 礼仪
(1) 与人握手时, 应面含笑意, 注视对方双眼, 神情专注、友好、热情而又自然, 口中 问候必不可少;
(2) 握手礼时, 应起身站立, 不能坐着与人握手;
(3)握手前, 要脱帽和摘手套, 手应净洁;
(4)不许可戴着墨镜与人握手;
(5)握手时, 不要太紧;
(6)握手时, 不可左右摇摆, 男女握手不宜上下摆动;
商务交往礼仪教材
*