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我国电视调解类节目存在的问题及反思
天津广播电视台公共频道，天津 300221
摘 要 电视调解类节目是融合了真人秀以及谈话类节目的一种新的节目类型，这类节目是在市场化大背景下消费文化的必然产物，迎合了现代受众所缺失的心理诉求，受到很多观众的欢迎和喜爱。目前电视调解类节目层出不穷，成风靡之势，然而在电视调解类节目快速发展的同时，很多亟须解决的问题暴露在我们的面前。文章试对我国的电视调解类节目所存在的问题进行了分析^p ，并在此基础上对进行了一些反思，希望能够为日后电视调解类节目的进一步发展提供养分。
【关键词】：^p 调解类节目；现状；问题及反思
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（20________）13-0148-02
目前，电视调解类节目层出不穷，有以演播室谈话为主要方式的调解类节目，如江西卫视的《金牌调解》、北京卫视的《第三调解室》、湖北卫视的《调解面对面》等，也有少数以采访拍摄专题片为主要形式的节目，如天津广播电视台公共频道《二哥说事儿》节目。调解类节目借助大众媒介的力量来解决纠纷，以其独特的魅力赢得了观众的喜爱，也为电视台带来了良好的经济效益。但随着调解类节目的快速发展，诸多问题以及缺陷也暴露在受众的视野下。
1 我国调解类节目存在的问题
节目取材范围偏窄，视角单一
自调解类节目产生之日起，节目取材范围就一直是其短板。目前调解类节目的视角多集中在家庭纠纷、夫妻感情等方面，很少涉及劳资纠纷、借贷纠纷、医患纠纷、拆迁纠纷等影响更大，涉及更广的问题。婚外情、婆媳矛盾、第三者等这些题材确实能够满足受众的窥视欲和好奇心，也能够很好的迎合电视的故事范式。但取材视角的单一也使得节目受众面变得单一，在很大程度上制约着节目的发展空间。
私人隐私界限模糊，保护不够
在市场化的大背景下，受到现实利益的影响，电视调解类节目的制作和生产为了满足受众和市场的需求、提高收视率，在涉及私人隐私等较敏感的话题时，很多节目并没有低调处理、善意保护当事人的私人隐私，相反，却为了节目的收视率刻意对这些隐私夸张放大。在不少调解类节目中，也常出现一方当事人对另一方的隐私侃侃而谈，将对方的隐私暴露在大众面前。为了事件真相被顺利的揭开，节目组在对事件的调查过程中采用隐性采访的方式，在当事人不知情、没有被告知的情况下对这些内容进行公开播出。这些做法无论最终能否化解当事人的纠纷，达到了调解的目的，也已经对当事人的隐私权进行了严重的侵犯，会给当事人的生活带来很多的负面影响和不便，调解节目也随之沦为“道德掮客”。节目所涉及的内容不加限制、尺度过大等都会使个人隐私与事件报道之间的关系失衡，媒介僭越也就形成。
调解过程说理不充分，调解结果低效
为了吸引观众的眼球、获得收视率，节目组常常在调解类节目中故意增加一些具有娱乐性和故事性的情节，增加矛盾冲突，过度宣传事件的离奇以及调解过程的曲折，使节目内容细节丰富、情节曲折，更具有戏剧性。但过度的矛盾冲突必定会减轻调解在节目中所占的分量，正式调解的时间往往会因为戏剧情节的大量增加而不足，使之十分仓促，相关的道理不能说深说透，说理不充分使得当事人在节目之后思想上的疙瘩依然存在，使