文档介绍：做一位优秀的管理者
做为一位管理者，大多是企业团队中的中坚力量。管理者既是一个团队的主导者，也是一个彻底的执行者。在执行过程中就需要落实到细节，细节决定成败，这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样，是管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的，“一只狮子领着一群绵羊的团队，是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队"，从中说明了团队中管理者领导力的重要性，以及管理者本身能力与水平的重要性，换句话说，管理的奇妙之处在于能够通过它让一群平常的人做出不平常的事情来。
如何让普通人发挥不同寻常的效率，也是我们每一个普通人，每一个不完美，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。管理是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。对于任何一个企业其主管人员的根本目的是创造盈余，即创造一种环境，使人们在这个环境里，投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳，完成集体的目标。或者说，他们在这个环境里，使用现有资源，完成预期的目标越多越好。
优秀的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与上下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素，但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。优秀的管理者必须具备正直和直率的最高道德品质。只有在工作中以及与他人相处中作到诚实直率，努力让上司了解本人情况，坚持做到完全真实，才能成为一个真正意义上的优秀管理者。
技术才能也是一个优秀管理者所必须具备的运用工具。对于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能，只有具备了这些基本能力才能实现高效的管理。才能体现了一种合作的力量，只有具备了同其他人共同工作的才能，才能开创一种环境，使人们感到放心，并可随时表达意见。
当一个管理者掌握管理学理论，有了管理思路，还需要能将自己的思想巧妙地表达出去，能让上级认同你的思路，能让下属执行你的指令。更要通过自己的业绩和能力为自己的团队树立好的榜样，并且学会运用自己的权利和能力影响帮助下属，让他们好好的成长。
在这个过程中还必须具备的几点就是：一要尊重下属，二要懂得沟通，三要会聆听，管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。人类是有感情的。尊重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去为你工作的动力，古人有训“己所不为，勿施于人”，当你将批评下属或表达不满时，先问自己，“我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢？”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢？然后再以同样的态度施于下属：沟通是门技术也是门艺术，多些平行沟通，学会对上沟通，善于对下沟通，作为下属与公司高层之间一个联系的纽带，使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该重视沟通，并拥有良好的沟通文化。管理者其实也是一个好的聆听者，谈话是一门艺术，听人谈话则是一门学问，管理者一定要善于倾听下属的心声，管理者自然比下属高明，这是不言而喻的，因此没有必要刻意去强调这一点，如果总是在员工面前显示自己的高明，反而是一种不智之举，当你为自己的全方位才能和优秀表现沾沾自喜时，你可知道，你已经超越了管理者的限度，
同时要能