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医院中层干部角色定位与执行力提升上海同济医院.ppt

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医院中层干部角色定位与执行力提升上海同济医院.ppt

上传人:1485173816 2021/12/6 文件大小:3.48 MB

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医院中层干部角色定位与执行力提升上海同济医院.ppt

文档介绍

文档介绍:医院中层干部角色定位与执行力提升上海同济医院
“八毛门〞 事 件
从医疗事件看医院的处境
“录音门〞 事 件
“死婴门〞 事 件
“砍杀门〞 事 件
“堕胎门〞 事 件
2
年9月21日,一出生3天的新生儿在深圳市儿童医院就诊,医院称孩子疑为先天性巨结肠,建议进展造瘘活检手术,手术及后续费用超过十万。父亲签字回绝手术,25日带儿子到广州市儿童医院就诊,称接诊医生开了八毛钱的药,“孩子就治好了,能吃能拉〞。陈先生疑心深圳市儿童医院过度医疗,要求医院撤销科主任,退还3900元住院费,赔偿10万元。
“八毛门〞事件
当天,深圳媒体即以?婴儿被诊断要做10万元手术 最终吃8毛钱药痊愈?为题做出报道,被全国各大媒体及电视广泛转载转播,掀起轩然大波。
“八毛门〞发生后,深圳媒体报道,市儿童医院有3例有手术指征的患儿家长疑受事件影响回绝手术。
3
“八毛门〞患儿已于年10月19日在武汉同济医院小儿外科手术,术中证实为先天性巨结肠。
患儿家长感谢
尊敬的同济医院领导及医生护士,非常感谢你们!是你们用精湛的医术医好了我的孩子!让我们全家人从悲伤中走了出来!……感谢一直以来关心我孩子的媒体、网友及广大群众!
因我对专业知识的无知及一时冲动,使深圳儿童医院受社会舆论的冲击,因而承受巨大压力,在此我真诚地向深圳儿童医院的全体医生护士道歉!你们当初对我孩子的诊断是正确的,是我错怪了你们!给你们带来了伤害我深表歉意!
对不起!请原谅!!
深圳儿童医院回应
一、我们听到陈氏宝宝成功地实施了手术的消息,感到非常欣慰。希望孩子早日康复,健康快乐成长。
二、我院呼吁大家给予家长充分的理解和宽容,让孩子在安静的环境下安心养病,早日康复。
三、如果陈氏宝宝回到深圳,有医疗保健需求或需要后续治疗,我们医院将一如既往地为宝宝提供良好的医疗服务。
四、感谢所有媒体和社会各界人士对深圳市儿童医院发展的关注,也感谢大家对我院工作的鞭策。我们在今后的工作中,将会进一步加强医患沟通,不断提高我院的医疗技术和服务水平,为广大少年儿童提供良好的服务。
4
如今深圳儿童医院让人有误会,严格来说,是医生的工作没有做好,假设医生从头就跟病人交代得非常清楚,相信不会出现后来的情况。家长你很难要求他,他不可能理解得那么多,有些疾病,医生自己可能理解得也不是很全面,假设再不好好解释,家长有反响是正常的。 这种事情在我自己身上也发生过,新闻也报道了,10年前一个孩子因为肚子痛,在很多地方看过病,就是找不到原因,我给他开了止痛的药,都很廉价,病人好了。家长说,孩子住了很屡次院,来我这里几毛钱就好了。后来有记者用“药贵不代表药好〞来报道此事,因为药价是根据制药的本钱来决定价钱的,而不是根据药效决定的,我觉得这种宣传的角度很好。
我国小儿外科的创始人之一、我国唯一获得“丹尼斯布朗金奖〞、中国工程院院士 张金哲教授评价
5
“录音门〞 :医患暗战“步步惊心〞
  因对医生不信任引发的“八毛门〞事件刚刚平息,另一宗同样反映医患关系的“录音门〞事件又在广州浮出水面。今年9月21日,患儿小涵因患手足口病,被送到广东省妇幼保健院治疗,随后经历治疗、回家、重新返院治疗一系列曲折。此期间,患儿父亲因对医生的做法产生质疑,要求全程参与专家会诊讨论并进展录音。 〔年11月1日?广州日报?〕
“录音门〞事件
家长反映:在复印了病历给广州的其他儿科医生看,也找北京的专家咨询之后,被问到的医生专家都说“病情没那么严重〞。
媒体观点:在这样的情况下,患儿家长处处小心慎重,甚至录音以防意外,在情理之中。如今来看,他的慎重还是有道理的:9月29日,医院建议出院继续康复治疗;10月8日,患儿的病情却迅速恶化。
6
年11月26日,一孕妇在南海红会医院病房紧急娩出婴儿,当时婴儿无呼吸、无哭声、全身发紫。
接产护士没有按规定向医生汇报情况,就判断为死婴。在没有任何抢救的情况下,被装进塑料袋,丢弃在厕所。更令人费解的是,将早产男婴说成是女婴。
后家属发现婴儿还在动,即送ICU救治,目前早产儿情况良好。
“死婴门〞事件
处理:佛山市第一人民医院、佛山市妇幼保健院、南海区人民医院、南海区妇幼保健院等医院的7名专家组成的事件调查组,已查清楚原因,明确了有关人员诊疗行为的违章性质。南海区红十字会医院分管副院长、医务科科长、妇产科主任被免职。
7
年11月3日,广东潮州男科医院发生一起凶杀案。一名男子持刀砍向医院医务人员,造成医院副院长当场死亡和两名医务人员受伤。这名男子行凶后当场被潮州警方抓获。
据潮州市公安局通报,这名男子还交代当日早上于潮州市潮