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质量管理培训心得体会
前段时间，我有幸参加了由公司组织的企业管理知识的学习培训，是由七车问胡主任主讲，主要内容是通过对统计技术的讲解，使大家明白了统计技术在质量管理中起到的重要作用，使我受益良多。我深刻领会到，作为一名普通的人员，应该如何使用数字、图表等简单的表达方式使问题能够很好的暴露出来，我们应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
现阶段，草酸生产线的生产能力逐步增强，生产效益也逐步提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，如何去保养设备，解决问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合草酸车间设备多元化的特点，我个人认为，保证设备长周期运转，开展设备质量管理具有重要性与必要性，必须做好以下几点工作，也是我对质量管理小组管理模式的认知
首先，要善于发现问题
要想真正维护好设备，就要善于发现设备存在的问题，要从点滴开始，从平时做起，要注重设备的日常运行情况，从简单的“听”“摸”“查”“看”“闻” 中了解到设备运转时的初状态，并能掌握到设备运转的状态转变第一手讯息，坚持以计划检修为主的设备检修方针对设备进行维修，保证设备不会经历更大的磨损，操作工是接触设备时间最长的工种，要真正发挥操作人员的优势，加强对操作人员设备知识培训，真正做到设备的“四懂”“三会”使他们能够懂原理、懂结构、懂性能、懂操作方法、会操作、会保养、会排除故障，这样当他们在巡检挂牌的时候，通过对设备运行情况的了解都会对设备运转情况的好坏都有一个敏捷的判断，并能及时将信息反映到管理人员处，众人拾柴火焰高，所以提倡全员管理的重要性也从中得知。
其次，要敢于问为什么
万事且有因果，所以当某种设备出现隐患的时候，请敢于问为什么，其实这就是一个人思想成熟的表现，并且是一种负责任的行为，做为一名设备管理人员只是口中一味的保证设备稳定运行，并不能达到目的，要真正担当起管理人员的职责，敢于问为什么就是个总结的过程，积累的途径，寻找出是什么影响了设备的运转，总结出影响运转的主要因素和主要因素下包括的种种子因素，画出影响因素的因果鱼刺图，这其实就是
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PDCA质量管理中的“找原因”。要针对问题寻找原因，分析原因要展现问题的全貌，分析原因要彻底是找原因的三大要求。通过问为什么，找到原因，为以后解决类似问题积累宝贵的经验，这正是质量管理教给我们如何去真正解决问题的过程，也是我们成长的过程。
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