文档介绍:销售实战手册
空调部分
目录
基础知识部分
各品牌介绍部分
空调安装部分
修改目录
注:在每项增加、修改及补充的内容前面均注明修改字样,并在所有新增的内容上加下划线。
一、基础知识部分:
1、新增名词解释:单冷型、热泵型、电辅助加热型(第3页)
2、补充、修改:按制冷量对空调的分类及适用面积内容(第4页)
3、新增认证部分内容:3C标志(第7页)
二、各品牌介绍部分:
1、增加:科龙企业介绍(第10页)
2、增加:华宝新品功能特点介绍(第11页)
3、新增:LG空调企业介绍(第11页)
4、新增:长虹空调技术特点介绍(第16-17页)
5、新增:长虹空调服务承诺(第17页)
6、新增:美的空调企业介绍(第18-19页)
7、补充:新品功能特点介绍(第19页)
8、新增:小天鹅企业介绍(第21页)
9、补充:小天鹅新品功能特点介绍(第22-24页)
10、补充:海尔企业介绍(第25页)
11、增加:TCL企业介绍(第28页)
12、新增:三菱重工空调企业及产品性能特点介绍(第31-32页)
13、新增:新科空调新品功能特点(第32页)
14、新增:奥克斯空调企业及产品性能特点介绍(第34-35页)
15、新增:威力空调企业及产品性能特点介绍(第35页)
16、新增:松下空调新品功能特点介绍(第35页)
12、新增:国美金牌空调介绍及金牌空调的品牌、型号、功能特点(第36-40页)
13、新增:国美贴息空调介绍(第40页)
三、空调的安装部分:
新增:空调的最佳使用方法
空调清洁小问答
空调的正常使用所满足的条件(第41-45页)
空调使用的注意事项
空调电源的要求
基础知识部分
一、名词解释
空调器:全称空气调节器,是一种向房间或其他密闭区域直接提供经过处理的空气设备。主要包括制冷和
除湿用的制冷系统、空气循环和净化装置、加热和通风装置等。空调器的主要功能是对室内空气进行滤尘、冷却和除湿。(有的还具有制热和更换新风的功能)实现对室内温度的自动调节。空调按照功能不同,可分为单冷型、热泵型和电辅助加热型。
(补充)
单冷型:也称冷风型空调,一般只在夏季用于降温,有些冷风型空调带有独立除湿功能,在雨季和
梅季用于除湿。热泵型:又称冷暖式空调,在普通空调器的制冷系统中增设一只电磁换向阀,使制冷系统中
蒸发器,与冷凝器的工作换向,故具有制冷、制热和除湿等多种功能。电辅助加热型:在普通空调器上增加
了一组电热丝加温装置而成,也有制冷、制热功能,但制热时是通过电热元件工作来获得热量,故制热率要
比热泵空调低得多。加热系统损坏时维修比较方便。
2、变频空调器:能够在一定的范围内连续调节压缩机的频率或转速,即可改变制冷剂的流量,而发挥最能与环境状态相匹配的能力而自动调节输出的新型空调器。变频空调器采用数字信号处理和模拟控制与人工智能控制相结合。与普通空调相比,变频空调具有制冷制热迅速强劲,高效节能,舒适可靠,智能除霜,除湿量大,超静音,宽电压工作等优点。
变频空调与定频空调的区别:
变频空调高功率启动运转,迅速达到设定温度,低功率维持,室温平衡,因而制冷制热迅速、省电、室温波动小。
定频空调以固定功率运转,通过频繁开关机维持室内温度,因而制冷制热速度缓慢,对家庭电网冲击大,室温波动大。
数字直流空调与交流空调的区别:
1)交流空调改变的是压缩机的供电频率,从而改变压缩机工作速度及供电频率10HZ—150HZ;
2)直流空调改变的是压缩机的供电电压,从而改变压缩机的工作速度供电电压150V—260V。
空调型号的表示:
国产空调器命名方法如下:KFR(d)50LW/T(D BP J X F)
K-空调 F-分体式 R-热泵制热型 D-辅助电加热 50-制冷/制热量 L-结构类型
W-室外机 T-开发型号 D-直流 BP-变频 J-离子除尘 X-双向换风 F负离子
(L—结构类型代号中:“L”-柜式,落地式;“G”-壁挂式;“C”-窗式;“N”-内藏式;“F”-风管式;“Q”-嵌入式;“D”-吊顶式)
4、空调器的制冷量/制热量:
1)空调器在进行制冷运转时,在单位时间内,从密闭房间内排出的热量称为空调器的制冷量。
2)空调器在进行制热运转时,在单位时间内从密闭房间内释放出的热量称为空调器的制热量。
每平方米空调需要150W制冷量:从而推出房间面积使用空调的计算公式:
制冷量/150W=△△+2=□△-2=0
“△”即为适应房间的面积“□”为适应最大面积“0”为适应最小面积
例如:KFR-2601GW/BP 制冷量:2600W
2600/150=17 17+2=19 17-2-15
即该空调适用面积为:15-1