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文档介绍:模拟商务谈判实训总结
我们通过了一个学期商务谈判的学****和一个多月的对关于十万双 袜子的买卖谈判准备,让我认识到为双方都达到预期的最大利益而 进行谈判所在的努力,以能达到买卖双方双赢为最佳目的。
在这次谈判中由我担任了技术总监,配合我们的主谈与对方展开 了一场正式的谈判。
谈判的开场,我们到达谈判地点时卖方谈判代表队已经在那里等 候,我们进行了相互的寒暄,随后步入谈判的正题,本次谈判虽然 没有说谁输谁赢,但是其中存在了很多要注意的问题,比如:货物 的运输方式、人民币的贬值率等。但是这次模拟谈判中我们收获很 挺多的:
通过这次谈判,我更进一步的了解了自己,知道了自己的不足, 更进一步的认识了自己的能力,这次谈判中我知道了年轻气盛不是 好事情,尽量做到圆滑,说话谈吐之间要做到滴水不漏才能不被对 方抓住问题的漏洞,所以今后对语言方面上要着实的下功夫去学****br/>模拟商务谈判实训心得短短5天的谈判实训很快就结束了。在此 期间我和小组成员找到了 “蒙牛”驻
沧州办事处,与其工作人员进行了一次真正的面对面的谈判。只 是一次令人难
忘的经历,自己真正感受到谈判的气氛。这次充满挑战的“旅 程”,使自
深有体会;其次,通过这样一个过程,让我们对谈判的流程有了 更进一步的了解。
通过这次的商务谈判,让我发现商务谈判是所有销售工作中不可 或缺的关键一
环,很多人销售工作做的很好,但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。谈 判既是矛也是盾。
进,可以攻击对手。退,可保护自己。使自己的利益最大化是每 一个谈判者的最
终目标。但每个谈判者都应该牢记:每次谈判都有潜在的共同利 益,只有围绕着
共同利益,才可以使谈判顺利进行下去。
商务谈判能增加企业的利润,商务谈判是企业实现经济目标的手 段;商务谈
判是企业获取市场信息的重要途径;商务谈判是企业开拓市场的 重要力量。
谈判的关键是人。谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重 要的,其次
要有比备的专业能力和相关的知识能力。除了注意谈判人员的个 人素质,还应该
注意其选择任用。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都 是由谈判人员的
操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人 员的性格决定了
其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判 过程中,言语腔
调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只 有拥有谈判主控
话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值, 取得成功。选
对人,才能做对事。
谈判策略也是至关重要的,它指导着整场的谈判。谈判人员在谈 判前必须做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角 色,制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈 判中,开场时怎样奠定基础,过程中如何随机应变,对常用的多种 谈判策略如何运用,语言的使用技巧,报价及还价的策略等,都是 值得先去思考注意的。企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,而 谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,因为很多问题只有在谈判进 行时才出现,它是潜伏的,但在谈判中又会出现。针对这种潜伏性 问题,那么策略的制订就必然具有阶段性。总的说来,谈判策略终 要影响最终