文档介绍：: .
甲方：
乙方：
依据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方就 项目的技术开
发，经协商一致，签订本合同。
一、 合同内容和技术要求
1. 合同内容：
包括：
① 、
② 、
③ 、
④ 、（结合具体项目自行添加）
2. 技术要求：
乙方应该采用目前流行和先进的技术设计开发整个 项目，
各项功能的实现程度和性能指标应该达到现阶段的先进水平，并具有安全性、规范 性、灵活性及可扩展性。
二、 甲乙双方的责任
1. 甲方责任
甲方负责提出具体要求，并负责设计方案的内容确认；协 助乙方准备系统安装调 试、运行所需的环境。
2•乙方责任
① •根据甲方的要求，乙方成立该项目的技术队伍，确定 为项目负责人，承
担甲方项目开发与运作。
② •乙方应严格按照双方确定的设计方案完成项目工作。
③ .在方案实施过程中，对甲方提出的修改意见，乙方应无条件对有关内容及时进行 修改，直至满足甲方的全部需求。
④ •乙方项目实施人员须服从甲方人员管理，必须遵守杭州市公安局各项规章制度。
三、 项目开发时间
自合同签订之日起 _个工作日内完成
四、 项目开发费用及其支付方式
1、 本项目技术开发费用：—万_仟_佰元整（Y .00 ）
2、 支付方式
①、合同签订后_个工作日内，乙方向甲方交纳合同总额 5%的履约保证金。 系统试运行1个月正常，提交全部报告材料并通过甲方正式验收，待—年的质保期满后， 运行正常，支持良好，无质量和服务问题，原额 （无息）归还履约保证金。
②、合同签订后 个工作日内，乙方向甲方提交设计方案并确认后，甲方向乙方支
付合同总额 %的开发费，计人民币 万 仟 佰元整；项目验收合格并正常运行 个
工作日内，甲方向乙方付清合同总价的余款。
五、 质量保证
1、乙方须保证所提供的软、硬件产品符合国家有关规定，具有合法的版权或使用权， 如在本项目使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由乙方负责，甲方不承担任何责任。
2、乙方必须保证解决项目所涉及的技术问题，如因技术原因无法满足甲方需求，
由此产生的风险由乙方承担。
六、 培训和售后服务要求
1、提供项目验收合格之日起 —年的质保期。
1） 年7 X24热线电话支持服务
乙方应提供不限时间、不限数量的售后电话支持，在得到请求响应 _小时内，通过 电话给出解决方案，以帮助甲方迅速有效地解决问题。
2） _年软件、硬件保修服务
所有软件须提供—年的免费升级服务，—年之后须对软件升级给予价格优惠。
所有硬件产品均须提供—年免费质保，—年内提供免费的配件和备件。对于出现紧 急故障情况，乙方承诺_小时内响应，如问题不能通过电话解决，工程技术人员需在_小 时以内到现场，_个小时内解决问题；不能修复的， _小时内提供备品、备件等措施， 以保证甲方的正常使用。
3） 其他服务
通过制定详细服务计划、每—对甲方系统进行一次检查、远程系统检测及其它服 务，避免系统发生问题。
2、技术培训
乙方对甲方免费技术培训，提供用户操作手册、管理手册（包括安装、 维护、安全说明）等，使