文档介绍：招聘流程
一、正确的心态(自信心、平常心、企图心)
二、丰富的产品知识:
对自己所做工厂的了解,找出工厂的优势,了解竞争对手(同类在招聘的公司)
三、了解顾客需求(求职者找工作的最终目的是什么?)
可以通过提问的方式去了解,你需要什么信息就去问什么信息,对客户了解的越多,越知道怎么去介绍自己的工厂。在提问的时间看顾客对哪一项比较关注,在本上记下来。
举例:你之前是做什么工作的?做了多长时间?做的什么岗位?之前的工资待遇怎么样?之前的工厂在什么位置?是什么原因离职了呢?现在是在职还是离职状态?你的年龄?身份证有吗?手臂上有没有烟疤纹身?有没有传染性疾病?对待遇有什么要求?现在你找工作最关心的是工资待遇还是生活环境还是地理位置?如果工作合适的话多长时间可以上岗?目前是在郑州还是外地?外地什么地方?坐车到郑州的话在那个车站下车?下车后注意事项(车站一般是一个城市流动人口最多的地方也是最乱的地方,哪里有很多穿着工装,带着胸牌的骗子说是帮你介绍工作,有人被拉去做传销了)
四、给求职者介绍工作
感谢您的支持,现在我把我们工厂所提供的岗位及工资待遇给你讲一下,等我讲的时候有啥不明白的我们再沟通你看可以吧。
根据调查的时间客户关注点来介绍工厂,把客户关注的放到前面,不重要的放到后面。包括工厂的工资待遇,加班,吃住,环境等,找出求职者的兴趣点或关注点,并记下来!找出求职者的抗拒点,比如:太远了,我不想去外地等等!
看到你目前在找工作,我有一份一个月4000以上的工资你是否愿意了解一下呢?
如果你现在选择一份工作,你感觉4000以上这样的月收入对你重不重要呢,从给你简单的沟通,可以感觉出来你是一个比较有主见的人,什么样的工作比较适合你我相信在你心里都有很清楚的想法,我通过2分钟的介绍,你完全有能力来自行决定我所提供的这份工作是不是适合你?在这个工厂光咱们河南的老乡就占了一半以上,每天都有很多老乡一起前往。
你所提到的问题非常重要,一会等我把工厂的基本情况介绍完之后,我们在专门讨论……
非常感谢你能提出这么多问题,工作是一件大事,一定要谨慎选择。
我前一段时间安排了一个老乡,他是从郑州富士康刚出来的,也是因为加班少,工资低,上个月经我介绍去了南京,发工资了还给我打个电话,说上个月发了3800多,还说回来了要请我吃饭呢。
正是因为你不想去外地,所以你更应该了解一下目前外地的工作情况,对你在本地选择一份工作也是一个参考你说是吧?
当你考虑地域的同时也会考虑工资待遇也是非常重要的,你说是吧,上班不都是想多赚点钱。
那也是个不错的工厂,给我今天给你推荐的这个厂区最大的区别就是:同样的上班时间,每天多记一个小时加班,相对工资每个月多出##钱。
在没有让求职者没有足够的兴趣前,尽量不要一直让他过来。
介绍厂区的时间不要一开始告诉顾客工作地点,求职者越想去,他对工作的地点注重的就越少。
将工厂和更远的交通更不方便的作比较, 比如:偏远的西部,坐火车需要2天2夜,比如国外。
不愿意去南京是路费的问题还是其他的问题?请问:你就算在郑州工作,每天都可以回家吧,每个月回家几次?
五、找出求职者的抗拒点,解除抗拒
先认同求职者的说法,比如:南京比着郑州是远了一点,同时现在的交通多方便啊,郑州到南京的高铁也就2个多小时