文档介绍：
高层经理人力资源管理概论
职业培训讲师、管理顾问:徐剑
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人力资源是一种特殊的资源
企业竞争优势的根本来自于人
明确人力资源管理的目标,是一项首要任务
管理的发展趋势是越来越以人为中心
人力资源管理重要性日益明显
人力资源是一种活的资源;
人力资源是创造利润的主要来源;
人力资源是一种战略性资源;
人力资源是可以无限开发的资源;
人力资源管理必须树立大人力资源的观念。
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惊人的现状!!!!
某些国企和事业单位中:“一杯茶、一包烟,一张报纸看一天”:何来工资、效益?
部分私企和外企中:工人成了“包身工”
有的职业白领:生活很紧张、无聊,跳槽成了生活方式,被炒的担心同样存在
美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了30%左右的能力。
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企业家的真知(1)
“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但是只要保留我的组织、人员,四年以后,我将仍是一个钢铁大王。”
——美国钢铁大王卡内基
我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。
——杰克•韦尔奇
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企业家的真知(2)
造物之前先造人。
——松下幸之助
所谓企业管理,最终就是人力资源管理。对人的管理,就是企业管理的代名词。
——德鲁克
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。
——彼得斯
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人力资源管理是“管人”的全新阶段
劳工管理
雇佣管理
人事与劳动管理
人力资源管理
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劳工管理阶段
18世纪后期——20世纪初期
企业规模不大,生产力水平较低
没有严格的规章制度
企业主直觉,师傅带徒弟
提高劳动定额,延长劳动时间,降低工资,解雇
工人“磨洋工”
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雇佣管理阶段
20世纪初——40年代
自由竞争资本主义转向垄断,企业规模大,职工人数多,生产技术和劳动分工复杂
劳动力管理系统化、标准化和制度化
经验性管理让位于科学管理
提高了劳动生产率、工人的工具化
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人事与劳动管理阶段
20世纪40年代——80年代
劳动人事管理的内容扩大
激励成为劳动人事管理的重要内容
劳资关系管理制度化
不仅蓝领,白领也成为管理的重点
从对正式组织的管理延伸到对非正式组织的管理
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人力资源管理阶段
20世纪80年代后成为人事管理的主要趋势
将人作为宝贵的资源来看待
管理的内容进一步扩大
有所为,有所不为
人事部门成为企业竞争优势来源和创造价值的部门
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